Трудовой процесс. Понятие, его составные элементы - трудовые движения, действия, приемы, операции. Понятие метода труда. Смотреть страницы где упоминается термин трудовое движение

Воспроизводство населения и его трудоспособной части неразрывно связано с их движением, под которым понимаются любые количественные, качественные, структурные и пространственные изменения. Совокупная рабочая сила общества постоянно претерпевает подобные изменения. Меняется общая численность трудовых ресурсов и экономически активного населения, их социальная и профессиональноквалификационная структура. Происходят перемещения работников между сферами деятельности, регионами страны, отраслями производства, отдельными организациями и рабочими местами.

Готовность и возможность населения к изменению социального статуса, профессиональной принадлежности, места проживания характеризуются понятием «мобильность населения». Применительно к рабочей силе, т.е. экономически активной части населения, используется термин «трудовая мобильность».

Выделяется ряд факторов, влияющих на движение рабочей силы:

• социально-экономические, влияющие на трудовую миграцию, текучесть кадров на предприятиях и обусловленные преимущественно формой собственности и размерами предприятий, а также отраслевой спецификой;
• социально-структурные, влияющие на качественные характеристики трудоспособного населения, профессиональную, квалификационную подготовку работников и обусловленные изменениями в целом социальной структуры населения, с одной стороны, и внедрением технологических инноваций на предприятиях - с другой;
• институциональные, влияющие на стили управления, механизм приема и адаптации работников, формальные и неформальные установки работодателей в отношении работников и т.п. и обусловленные трансформацией методов управления, уровнем организационной культуры ведения бизнеса .

Виды и формы движения рабочей силы многообразны (рис. 2.5). В общем движении трудовых ресурсов можно выделить два типа движения, условно называемых вертикальным и горизонтальным.

Рис. 2.5.

Первый - изменение (развитие) качеств каждого отдельного индивидуума: изменение с течением времени его возраста, расширение и обновление общих и специальных знаний, трудовых навыков, накопление производственного опыта и т.д. Эти изменения, характерные для отдельных людей, приводят к соответствующим сдвигам в составе трудовых ресурсов общества в целом. Второй тип движения - перемещение трудовых ресурсов по территории страны, из одних сфер деятельности в другие.

Конкретные случаи движения трудовых ресурсов подразделяются по видам - естественное, социальное, территориальное, экономическое (связанное с трудовой деятельностью). Подобная классификация является в определенной степени условной. На практике все виды движения рабочей силы тесно переплетаются между собой.

Естественное движение трудовых ресурсов является следствием биологической природы человека. Оно связано со вступлением в трудоспособный возраст новых поколений людей, изменением половозрастной структуры трудовых ресурсов, выбытием людей из состава трудовых ресурсов вследствие естественного старения их организма, инвалидности или смерти.

Социальное движение обусловлено изменением социального положения членов общества, их принадлежности к тому или иному классу, общественному слою или социальной группе.

Территориальное движение населения и трудовых ресурсов возникает в результате перемещения людей между странами, регионами, городской и сельской местностью, различными населенными пунктами. Формой проявления территориального движения является миграция.

«Миграция» в переводе с латинского (migratio ) означает перемещение, переселение. Применительно к населению термин «миграция» употребляется в узком и широком смысле слова. В узком смысле под миграцией понимается законченный вид территориального перемещения, завершающийся сменой постоянного места жительства. В широком смысле слова миграция - любое территориальное перемещение, совершающееся между разными населенными пунктами или административно-территориальными образованиями. В этом значении миграция подразделяется на безвозвратную (связанную с окончательной сменой места жительства - переселением), временную (перемещение на достаточно продолжительный, но ограниченный срок), сезонную (перемещение в определенные периоды года), маятниковую (регулярные поездки на работу или учебу за пределы своего населенного пункта и обратно) и эпизодическую (нерегулярно осуществляемые перемещения, связанные с выполнением служебных обязанностей или лечением, отдыхом, туризмом). Эти и другие виды миграции представлены на рис. 2.6.

Миграция выполняет разнообразные функции, важнейшие из которых - социальная и экономическая. Социальная функция миграции проявляется в стремлении людей благодаря изменению места проживания более полно удовлетворить свои потребности в повышении доходов, улучшении жилищных условий и условий труда, получении образования, росте профессиональной подготовки и т.п. Экономическая функция миграции связана с обеспечением определенного уровня мобильности рабочей силы, ее территориальным перераспределением и обеспечением количественного и качественного соответствия между спросом и предложением рабочей силы различного направления подготовки и квалификации в разных районах страны и населенных пунктах.

Рис. 2.6.

Эффективной можно считать такую миграцию, в результате которой избыток рабочей силы, образующийся на одних территориях, перемещается в другие районы, испытывающие ее недостаток. Тем самым миграция способствует более полному использованию трудовых ресурсов, структурным сдвигам в экономике, росту производительности труда.

Для анализа миграции населения и его трудоспособной части применяют абсолютные и относительные показатели. Абсолютные показатели позволяют сопоставлять масштабы и результаты миграции населения, а также ее интенсивность. С помощью абсолютных показателей (чел.) характеризуется численность прибывших на данную территорию (Ч пр), численность выбывших за ее пределы (Ч в), общая численность мигрантов, или брутто миграции (М б), чистая миграция, или сальдо миграции (М с). При этом

Абсолютные показатели миграции имеют ограниченные аналитические возможности, так как не показывают изменения процесса миграции, поэтому исчисляются относительные величины - показатели интенсивности миграции .

Относительные показатели миграции исчисляются по отношению к среднегодовой численности населения (Ч н) в виде коэффициентов на 1000 человек населения (т.е. в промилле - %о). Приведем некоторые из них:

Коэффициент интенсивности по прибытию (К пр) - характеризует привлекательность данной территории для мигрантов:

Коэффициент интенсивности по выбытию (К в) - характеризует миграционную активность населения данной территории:

Коэффициент общей (брутто) миграции (К МБ) - характеризует интенсивность миграционного оборота:

Коэффициент чистой (сальдо) миграции (К мс), или коэффициент миграционного прироста:

Величина сальдо миграции (абсолютная или относительная, положительная или отрицательная) непосредственно характеризует влияние миграции на формирование рынка рабочей силы;

Коэффициент результативности миграционного обмена (К р) представляет собой соотношение между количествами выбывших и прибывших и характеризует число выбывших в расчете на 100 или 1000 прибывших:

Экономическое движение рабочей силы объединяет различные формы перемещения работников в совокупном трудовом процессе. К нему относятся перемещения, связанные с приемом на работу и увольнением с нее, перемена места работы внутри организации или за ее пределами в связи с изменением профессии, ростом квалификации, поиском лучших условий реализации трудового потенциала работника и по другим причинам.

Наиболее общими показателями, используемыми для количественной характеристики движения рабочей силы предприятия (организации), являются относительные показатели (в %):

Коэффициент оборота по приему (К обп):

где Ч пр - численность принятых на работу за исследуемый календарный период времени (год, квартал, месяц), чел.; Ч ср - среднесписочная численность работников, чел.;

Коэффициент оборота по увольнению (К о6у):

где - численность уволенных за соответствующий период, чел.;

Коэффициент оборота общий (К об о):

Коэффициент сменяемости кадров (iC CM) - меньший из показателей оборота по приему и увольнению.

Текучесть персонала. Прием людей на работу всегда носит организованный характер: он заранее планируется, обосновывается, подготавливается, осуществляется в несколько этапов (набор, отбор, оформление отношений найма, адаптация работников). Определенная часть увольнений людей с работы также планируется заранее: увольнения в связи с истечением срока трудового договора, ликвидацией рабочих мест, уходом на пенсию, призывом в армию, переводом на другое место работы или направлением на учебу. Однако значительная часть увольнений, связанных с последующим изменением места работы, носит случайный (вероятностный) характер и не может быть с достаточной точностью спланирована заранее.

Движение рабочей силы, связанное с переменой места работы и осуществляемое в неорганизованном, непланируемом порядке, называется текучестью. К текучести относят увольнения работников по собственному желанию (добровольная текучесть ) и по решению администрации в связи с прогулом работника, систематическими нарушениями трудовой дисциплины и некоторыми другими обстоятельствами (принудительная текучесть ).

Можно сказать, что текучесть персонала выступает своеобразным индикатором экономического и социального состояния коллектива и потому систематический учет уровня текучести, изучение тенденций его изменения и выяснение причин увольнений персонала позволяют избежать необоснованных экономических потерь предприятия. Величина этих потерь включает в себя дополнительные затраты, связанные с оплатой выходного пособия по увольнению, подбором новых работников, их обучением и переобучением, расходы, связанные с низким уровнем результативности труда персонала перед увольнением и вновь принятых. Как показывает практика, стоимость замены сотрудников низшего звена составляет в среднем 30-50% от их годового оклада, а для топ-менеджмента речь идет уже о 400%.

Процесс управления текучестью персонала предполагает систематическое изучение ее количественных и качественных характеристик. Для оценки уровня и динамики текучести применяется система показателей, представленная на рис. 2.7.

Рис. 2.7.

Различают понятия реальной (фактически уже свершившейся) и потенциальной, внешней (связанной с увольнением из организации) и внутренней (связанной с изменением места работы внутри организации) текучести. Для характеристики их уровня и интенсивности могут рассчитываться общие (для всего коллектива организации) и частные (для каждой изучаемой группы работников в отдельности) показатели текучести в абсолютных единицах или в процентах.

Общий показатель уровня фактической внешней текучести в организации (Ктф), как это показано на рис. 2.7, определяется отношением числа работников, фактически уволенных по собственному желанию (Чу СЖ) и за нарушения трудовой дисциплины (Чун), к среднесписочной численности (Ч ср) персонала организации за исследуемый период:

Аналогичным образом рассчитываются частные коэффициенты фактической текучести (Х тф|) для отдельных (г"-х) подразделений организации или групп работников (определенного пола, возраста, стажа работы, профессии и т.п.):

где Чуф, - число уволенных по причинам текучести работников i-й группы; Ч ср, - среднесписочная численность работников i-й группы.

Коэффициент внутренней (внутрифирменной ) текучести CfC TBH) рассчитывается как отношение числа работников, сменивших по собственному желанию место работы внутри организации (Ч смр) к среднесписочной численности работников предприятия или подразделения за исследуемый период.

Под потенциальной текучестью понимается возникающее, но еще не реализованное желание работников сменить место работы в результате накапливающейся неудовлетворенности теми или иными сторонами трудовой жизни. Потенциальная (ожидаемая) текучесть может быть выявлена лишь в результате проведения специальных социологических исследований, в ходе которых изучается степень удовлетворенности (неудовлетворенности) работников различными сторонами их трудовой жизни, выявляются желающие сменить место работы.

Коэффициент потенциальной текучести (К ТП ) рассчитывается как отношение числа работников, выразивших в ходе исследования желание уволиться (Ч жу) из организации (или сменить место работы внутри организации - Ч ЖСМР), к числу опрошенных (Ч опр).

Отношение частного коэффициента текучести (Х тф|) к общему по организации называется коэффициентом интенсивности текучести (K mi):

Он показывает, во сколько раз текучесть исследуемой группы выше (ниже), чем в целом по организации. Использование этого показателя имеет большое значение при изучении социальных, демографических, профессиональных и других особенностей текучести. Путем несложных преобразований:

можно представить коэффициент интенсивности текучести исследуемой (1-й) группы в виде отношения удельного веса работников группы в составе уволенных по причинам текучести (d yi) к удельному весу этой группы в среднесписочной численности работников (d cpi). Из-за такой методики расчета коэффициент интенсивности текучести нередко называют структурным, коэффициентом текучести .

Текучесть рабочей силы является одной из форм проявления трудовой мобильности. Мобильность рабочей силы - это средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости. Однако, излишняя, экономически и социально неоправданная мобильность, выражающаяся в высокой степени текучести работников, ведет к ухудшению показателей экономической эффективности деятельности организации. Сокращение излишнего движения на основе улучшения всего комплекса условий формирования и использования трудового потенциала составляет содержание процесса стабилизации кадров.

Стабильность персонала. Под стабильностью коллектива обычно понимается сохранение постоянного состава работающих. На практике для количественной характеристики стабильности коллектива используются показатели постоянства и стабильности кадров.

Коэффициент постоянства кадров (К П) определяется отношением числа лиц, состоявших в списочном составе организации в течение всего календарного года, к среднесписочной численности работников.

Коэффициент стабильности кадров (К СТ) характеризуется долей лиц, работающих достаточно продолжительный срок в данной организации, к общей численности работников. Сама продолжительность этого срока является величиной дискуссионной. Некоторые авторы предлагают в качестве низшей границы стажа работы в данной организации для характеристики стабильности работников принимать срок в три года, считая его достаточным, чтобы приобрести профессию, достигнуть среднего уровня квалификации, найти свое место в коллективе и стать кадровым специалистом . Однако, как свидетельствуют материалы ряда исследований, интенсивность текучести среди рабочих, проработавших на одном предприятии 3-4 года, значительно превышает среднюю по предприятию. И лишь при достижении рабочими пятилетнего стажа работы на одном предприятии текучесть резко сокращается. Поэтому при исчислении коэффициента стабильности кадров целесообразно определять долю лиц со стажем работы в данной организации пять и более лет в общей численности работников:

где Ч ст - число работников со стажем работы на предприятии (в организации) пять и более лет.

Стабильность нельзя понимать как абсолютное отсутствие движения в коллективе, постоянное закрепление работников за определенными рабочими местами в течение всего периода их работы. Диалектика взаимодействия категорий мобильности и стабильности такова, что мобильность внутренне присуща и определяет развитие стабильности: условием последней является сочетание постоянства кадров относительно предприятия с подвижностью внутри него.

Устойчивость коллектива. Еще более емкой по своему содержанию является категория устойчивости коллектива, характеризующая качественное состояние производственного коллектива и происходящие в нем количественные изменения. Устойчивость - это свойство производственного коллектива сохранять и развивать свой трудовой потенциал в условиях динамичности персонала. Устойчивым является такой коллектив, который при динамичном движении персонала, как внутри, так и вне организации сохраняет свой трудовой потенциал, обеспечивая соответствие личного фактора требованиям производства, и даже повышает его, если этого требуют вещественные факторы. К неустойчивым относятся коллективы, в которых движение, прием или увольнение работников влечет за собой снижение трудового потенциала, а также те коллективы, в которых при внешне неизменном составе (стабильности) трудовой потенциал снижается в результате действия внутренних скрытых процессов

Правильное расположение и компоновка рабочего места , обеспечение удобной позы и свободы трудовых движений, использование оборудования , отвечающего требованиям эргономики и инженерной психологии , обеспечивают наиболее эффективный трудовой процесс, уменьшают утомляемость и предотвращают опасность возникновения профессиональных заболеваний.  

На формирование рабочей позы в положении сидя влияет высота рабочей поверхности, определяемая расстоянием от пола до горизонтальной поверхности, на которой совершаются трудовые движения. Высоту рабочей поверхности устанавливают в зависимости от характера, тяжести и точности работ. Оптимальная рабочая поза при работе сидя обеспечивается также конструкцией стула размерами, формой, площадью и наклоном сиденья, регулировкой по высоте. Основные требования к размерам и конструкции рабочего стула в зависимости от вида выполняемых работ приведены в ГОСТ 12.2.032-78 и ГОСТ 21889-76.  

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа (пальцев, руки, ноги, корпуса), осуществляемое работником в процессе работы.  

Трудовые движения, действия и приемы формируют метод труда . Метод труда - это система приемов, действий работающего в процессе выполнения работы (производственного задания).  

ТРУДОВОЕ ДВИЖЕНИЕ - однократное перемещение исполнителя или одного из его органов (пальцев, рук, ног, корпуса и т.д.). Напр., протянуть руку, захватить деталь, наклониться, сесть и т.п.  

ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС - совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении иных функций в др. сферах деятельности человека. В целях проектирования рациональных методов труда и его нормирования Т.п. расчленяют на составные части (трудовые движения, действия и приемы).  

Разнообразие задач, решаемых при помощи передвижных агрегатов, предопределило высокую инженерную сложность их конструкций. Это в свою очередь значительно усложнило производственную функцию человека-оператора, конструкцию его профессии, рабочего места , актуализировало инженерно-психологические проблемы в структуре биологического комплекса по ремонту скважин, так как известно, что состав, структура и содержание всякой операторской деятельности определяются той частью технологического процесса , которая закреплена за их рабочим местом и комплексом инженерно-психологических факторов , зависящих от состава и разнообразия трудовых движений, расположения средств индикации, управления, рабочей позы, объема поступающей информации, видов работ.  

Динамическая структура трудовых движений, действий оператора, как правило, чрезвычайно сложна. Нормирование и оптимизация производственной среды только на основании данных статической антропометрии оказываются недостаточными, так как данные о размерах тела и его различных частей не содержат информации о взаимосвязи антропометрических характеристик, структуры и динамики движений, специфичных для каждого вида выполняемой работы, человеко-машинной системы.  

При разработке новых видов технологического оборудования конструктор должен обеспечить максимальную экономию трудовых движений, исключить длительную работу оператора за пределами оптимальной зоны, сохранить за ним право выбора удобной рабочей позы. Он должен знать, что положение сидя предпочтительнее при отсутствии производственной необходимости в частой смене рабочей позы, при выполнении размашистых движений, при величине усилий, не превышающих 5 кгс на обе руки . Человек вообще с меньшими затратами энергии более точно выполняет короткие движения, без резких изменений их скорости, в положении сидя, по направлению справа налево, сверху вниз, на себя.  

Эффективность деятельности бурильщика в значительной степени определяется конструкцией рабочего места (работа сидя, стоя, расположение средств индикации и управления, формы и размеры сидения, зоны досягаемости и обзора и др.). Элементы рабочего пространства формируют и определяют рабочую позу, структуру трудовых движений и трудоемкость деятельности. В зависимости от рабочей позы энергозатраты могут изменяться от 198 до 252 ккал/ч .  

Состав, структура и количество трудовых движений, выполняемых правой и левой рукой при спуске и подъеме бурильной колонны у разных бурильщиков, существенно неодинаковы. Это означает, что одну и ту же работу бурильщики реализуют при разном количестве и сложности рабочих движений.  

Неоднозначно участие левой и правой рук в выполнении производственных операций по спуску и подъему у разных профессионалов. С помощью левой руки бурильщик М выполняет значительно больший объем трудовых движений при меньшем числе и продолжительности интервалов, чем бурильщик Т.  

В качестве исходной единицы функционально-атомистического уровня можно принять акт. Состав, структура, и характер взаимозависимых связей этой элементарной функциональной единицы описаны выше. Показано также, что всякое последующее расчленение этой единицы лишает ее смысла, целостности. Эта единица деятельности, а также трудовые движения, трудовые действия , трудовые приемы, операции, процессы должны служить основой дифференциации труда при эргономической оценке его безопасности.  

Прием - определенное, вполне законченное действие исполнителя, имеющее целью включить или выключить из трудового процесса какой-либо фактор (например, запустить газоперекачивающий агрегат). Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.). Рабочее место - это зона производства работ, в пределах которой работают участвующие в производственном процессе рабочие и расположены необходимые средства и предметы труда.  

Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.).  

При изучении трудового процесса в высокомеханизированном и автоматизированном производстве необходимо учитывать ограниченные возможности рационализации трудовых движений и приемов. В этом случае основной целью изучения и рационализации процесса труда является синхронизация во время работы машины и человека, обеспечение перекрытия времени ручной работы машинным временем. Особое внимание должно быть уделено разработке мер по снижению напряженности труда рабочего.  

Метод выполнения трудовых процессов и условия работы подробно описываются в типовых картах организации рабочего места , в технологических операционных картах, в профессиограммах, которые составляются по каждой операции. Важнейшей составной частью описания метода труда является разработка и изложение в письменном виде следующих элементов трудового процесса состава и последовательности трудовых движений применяемого оборудования, технологической оснастки и тары характеристики планировки рабочего места способа перемещения деталей, изделий, заготовок на рабочем месте сведений о материалах, заготовках и полуфабрикатах данных об условиях труда.  

Нормативы времени разрабатывают в зависимости от регламента выполнения отдельных элементов трудового процесса , на которые устанавливают эти нормативы (трудовое движение, трудовое действие , трудовой прием , комплекс приемов, трудовая операция). Объектами разработки нормативов времени могут быть также категории основного, вспомогательного, оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места -Нормативы численности работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимой для выполнения единицы или общего объема работ,обосновывают регламентом этих работ.  

Организационно-технические факторы характеризуют содержание и структуру выполняемых трудовых движений и технологических операций , форму и массу обрабатываемых деталей, расстояние и скорость перемещения изделий, рабочую позу (стоя, сидя и др.), темп труда, коэффициенты занятости работников в течение смены и иные показатели, используемые для оценки затрат труда на рабочем месте . Для выявления воздействия этих факторов могут применяться эргономические показатели работающих.  

Так как прошлая деятельность может быть неэффективной, то стандарты лучше устанавливать на базе хронометрирования и изучения трудовых движений, нежели основываясь на предыдущих результатах.  

Прием - совокупность трудовых движений и действий рабочего. Передовыми приемами называются те, которые выполняются с наименьшим числом движений и при минимальных затратах времени и энергии, т. е. наиболее экономично. У передовых рабочих отсутствуют лишние и приноровительные движения, траектории исполнительных движений короче, преобладают точные решительные движения.  

Эргономическое изучение сложноорганизованных систем, к которым относится комплекс капитального ремонта скважин, возможно только на основе системного подхода , с привлечением современных научных методов . В настоящей работе общая оценка условий труда операторов основной группы выполнялась на основе эргономических контрольных карт . Деятельность, рабочие позы, трудовые движения человека, функционирование отдельных машин, систем, их элементов, планировка рабочего места , компоновка средств отображения информации исследовались при помощи киносъемки, метода плоских маникенов (М 1 10), подсчета количества информации и ее распределение в пределах пульта, мнемосхемы и т. д. Это позволило дифференцировать процесс труда, составить алгоритм спуско-подъемных операций и исследовать его количественно.  

Для биотехнической системы бурения скважин, где объем физической работы остается значительным, исследования биомеханической и двигательно-силовой сфер деятельности представляют особый интерес. Состав и структура трудовых движений, количество, динамические и статические нагрузки и развиваемые усилия изучались нами на буровых установках Уралмаш-ЗД при помощи стереоскопической киносъемки (двумя синхронно действующими камерами по специальной методике при частоте 24 кадра в 1 с) и ганиографического метода с применением трехканального медицинского осциллографа. Жесткое закрепление оптических осей, параллельных друг другу и перпендикулярных к линии базиса (объекта киносъемки), позволило количественно изучать (на основе перспективно-ортогональных сопряженных проекций по кинокадрам, как показано на рис. 48) рабочие позы, траектории перемещения центров тяжести работающих при выполнении отдельных операций, приемы, действия и определять усилия, энергозатраты и др.  

Последующая расшифровка (интерпретация) ганиограмм (записей на ленте) позволяет вычислить количество трудовых движений по каждой оперативной единице деятельности (включить, соединить, перенести), приему, операции в единицу времени и оценить по ним общую эффективность двигательных действий человека. В качестве показателей эффективности используются количество движений и их кинематическая сложность.  

Записи обрабатывались следующим образом. На исследуемом участке кривой, соответствующей спуску или подъему одной свечи, реперными вертикальными линиями четко обозначили четыре названные выше оперции. В интервале каждой операции по каждому сочленению отмечали типичные участки (вогнутость, выпуклость, плотная синусоида, аппликация, частота, амплитуда) осциллограммы. По каждому участку и характерной точке определяли фактическое содержание трудовых движений (действий, приемов и др.) и реализуемую производственную задачу , цель. По отметкам времени оценивали продолжительность выполнения каждого микродвижения, действия, приема, операции. По характеру и величине изменения кривой теоретически можно определить углы поворота рук и суставов, состав, структуру и количество движений. Объем реализуемых движений характеризовался числом и временем их выполнения.  

На вопрос Как часто в Вашей работе встречается операция (прием, трудовое движение), на которой произошел несчастный случай -19,5% бурильщиков и 9% помощников ответили - редко 14,6% и 17,6% -очень редко 26,4% бурильщиков и 18,7% помощников в день несчастного случая впервые выполняли травмоопасную операцию (прием). Оба профессионала указали на большую значимость в их деятельности функции внимания 34% бурильщиков и 32% помощников были травмированы из-за того, что внимание их было отвлечено от реализуемого элемента деятельности 19,5 и 12,2% из-за рассеянности внимания.  

Работы Ф. Тейлора нашли отклик у его многочисленных последователей. Один из них, Ф. Гилбрет, плодотворно развил методику изучения трудовых движений и разработал нормативы времени на выполнение каждого элемента производственных операций.  

По системе МТМ все трудовые движения расчленены на 19 микро-элгментов 8 вариантов движения рук 9 - движений корпуса и ног и 2 - глаз. Всего система содержит 460 нормативов. Система МОДАПТС несколько проще системы МТМ, так как за основу берется модуль - укрупненный комплекс микроэлементов. Эта система имеет только 21 разновидность нормативов.  

Важной особенностью указанных систем является не только классификация трудовых движений, но и классификация и сведение к сравнительно немногим группам разнообразных условий выполнения тру-дсвых движений. Необходимо создать такие группы условий, которые обеспечили бы малые колебания продолжительности трудовых движений. В связи с этим следует подчеркнуть, что микроэлементом считается не вообще движение того или иного рабочего органа, а движение при строго определенных условиях его выполнения, включая сочетание с предыдущими и последующими движениями.Системы микроэлемент-  

Трудовое движение - эго наименьший возможный элемент операции для ее изучения и измерения. Под движением понимается однократное перемещение всего тела рабочего или отдельно рук, кистей рук и т. д. с целью взять (схватить, взяться), переместить (вставить, вынуть, совместить и т. д.) или поддержать предмет Все движения рабочего в процессе труда совмещаются с работой органов чувств и мышления и по характеру выполнения могут быть решительными (короткими) и приноровительными (замедленными).  

Действие состоит из совокупности нескольких движений/ выполняемых рабочим без перерыва. Оно характеризуется одним целевым назначением и состоит из двух и более трудовых движений, например трудовое действие взять гаечный ключ состоит из следующих движений протянуть руку к гаечному ключу (решительное, -переместительное движение) захватить пальцами гаечный ключ (приноровительное движение).  

Становление науки об управлении также связывается с именами Ф. и Л. Джилбертов. Они провели исследования в области трудовых движений, усовершенствовали хронометражные методики, а также разработали научные принципы организации рабочего места.  

В системе установлены следующие главные переменные величины, характеризующие заданные трудовые движения.

Трудовые движения различных частей тела рабочего. Таблицы дают нормативы времени на трудовые движения пальцев и кисти, запястья, руки, ступни, голени, туловища рабочего.

Длина траектории. Не требует доказательства тот факт, что при всех других равных обстоятельствах время движения тем больше, чем длиннее путь движения. Однако прямой пропорциональной зависимости между временем движения и длиной траектории не наблюдается, так как в начале движения обычно имеет место ускорение, в средней части - некоторая постоянная скорость, а в конце трудового движения определенное его замедление.

Величина перемещаемой тяжести или преодолеваемого сопротивления. Перемещаемая тяжесть замедляет трудовые движения. Преодолеваемое сопротивление влияет на рабочее движение подобным же образом. Степень влияния тяжести или преодолеваемого сопротивления на скорость трудовых движений зависит прежде всего от величины перемещаемой тяжести или преодолеваемого сопротивления, от способа перемещения.

Необходимое мастерство исполнителя, сознательный контроль трудовых движений. Трудовые движения осуществляются с определенной целью. Цель движений частично обуславливает их скорость, а значит, и время. Скорость трудовых движений при прочих равных условиях тем меньше, чем точнее работа, так как точная требует больше внимания, т.е. сознательного контроля трудовых движений. Конкретная цель трудовых движений требует также определенного мастерства исполнителя.

Практическое применение «факторов работы» требует внимания и опыта со стороны нормировщика или инженера, занимающегося изучением, рационализацией и нормированием труда. Поэтому надо познакомиться с фактором работы, из которых вытекает основное понятие системы микроэлементных нормативов WF - понятие « единицы тяжести трудового движения».

Время трудового движения, выполняемого без контроля и без усилия, называют основным временем трудового движения. Таблицы системы WF дают нормативы времени на основные трудовые движения в зависимости от длины траектории части тела, участвующий в движении. Например, основное движение руки на 25 см. равно 42 ед.

Понятие «единицы тяжести трудового движения» вводится, чтобы упростить расчет времени на трудовые движения. Каждый «фактор работы» оценивается как одна единица тяжести движения. Главный же фактор - «перемещаемый груз или усилие» (ИЯ) в зависимости от его величины и пола исполнителя может быть оценен как одна или несколько единиц тяжести трудового движения.

За единицу времени в систему WF принята величина, равная 0,0001 мин, за единицу длины - 1 см, за единицу веса (усилия) - 1 кг, за единицу угла поворота - 1 , за единицу вращательно момента (для запястья) - 1 кг/см.

Норматив времени, установленный по методу WF, представляет собой время, которое потребуется среднему опытному рабочему, работающему с хорошим умением и усердием, в нормальных условиях труда для выполнения одного цикла операции в соответствии с установленным методом работы и требованиями к качеству. Это время оценивается по темпу, равному 78 бедо-единицам или 130 единицам ВТЕ, согласно циклам, приведенным на рис. 26.

Рис. 26.

Система WF устанавливает время типовых микроэлементов, состоящих из трудовых движений пальцев и рук и умственных процессов. Для изучения рационализации и нормирования труда ручные приемы трудовой операции разрабатывают в начале на эти микроэлементы. Затем каждый микроэлемент подразделяют на трудовые движения. Таблицы учитывают различное сочетание и последовательность трудовых движений в микроэлементе или комплексе микроэлементов, составляющих трудовые приемы. Опыт разработки и применения системы WF показал, что характер сочетания и последовательности трудовых движений вызывает изменение необходимых затрат времени. В ряде случаев это и отражают таблицы типовых микроэлементов.

«Переместить» - трудовые движения рук исполнителя. По цели перемещения рук он подразделяется на два микроэлемента:

• протянуть руку в определенном направлении (R)
• переместить руку с грузом (М)

«Взять» (Сг) - осуществляется с целью обеспечения контроля (удерживания) рукой или пальцами руки одного или несколько предметов для осуществления следующего микроэлемента. Обычно этот микроэлемент начинается после окончания R и заканчивается с началом М.

«Ориентировать» (РР) - осуществляется с целью поворота и ориентировки предмета, чтобы обеспечить наилучшее выполнение следующего микроэлемента.

«Собрать» или «Соединить» (ASyM и ASyS) - осуществляются с целью соединения или сборки двух предметов. Микроэлемент начинается после окончания «Переместить» (М) и заканчивается, когда предметы собраны.

«Использовать» (VS)- понимаются все необходимые трудовые движения, время выполнения которых частично или полностью не зависит от исполнителя. Время на эти микроэлементы устанавливается в зависимости от особенностей метода работы или скорости машины.

«Разобрать» или «Разъединить» (DSU) - осуществляется с целью разборки или разъединения предмета.

«Опустить» (RL) - этот микроэлемент означает движение, обратное микроэлементу «Взять». Цель - разжать пальцы и отпустить предмет.

«Умственные приемы» расчленяются на части, соответствующие нервным реакциям, (например, подсчитать, отметить, вспомнить и др.). Суммируя эти части получают норматив на типовой микроэлемент (например, реакция на сигнал).

Система определения метода и продолжительности работы -

Система МТМ имеет своей целью определение взаимосвязи между методом труда и затратами времени, необходимыми для его выполнения. При этом предполагается, что проектированию рационального метода выполнения работы должно предшествовать установление ее продолжительности при различных вариантах. Под понятием «метод труда» подразумевается определенный комплекс трудовых движений, выполняемых последовательно в целях достижения желаемого воздействия на предмет труда.

Результаты работы, выполняемой человеком, а также продолжительность ее выполнения обусловлены рядом изменяющихся факторов. После тщательного анализа и установления данных факторов можно приступить к описанию метода труда.

По системе МТМ уровень напряженности нормативных значений получил определение как уровень, соответствующий «среднему рабочему», применяемому устойчивый метод труда, работающему со средней ловкостью и умелостью и выполняющему работу в средних условиях.

Система МТМ - система метода и продолжительности работы - говорит о том, что сначала должен быть определен метод работы, а затем продолжительность ее выполнения.

Значение. Если взять срок обучения рабочего (в течение 3-х месяцев) за 100%, то выработка методов труда занимает 85%, а обработка 15%.

Базовая система МТМ - система МТМ-1 позволяет проводить анализ с большой детализацией трудовых операций. Однако это связано с довольно значительной трудоемкостью проведения анализов, в частности при продолжительных трудовых операциях. Проведение детального анализа является безусловно полезным в условиях много повторяемых операций (массовое и крупносерийное производство), однако в условиях менее повторяемых работ с большой продолжительностью (среднесерийное, мелкосерийное и единичное производство- его применение нецелесообразно).

Система микроэлементных нормативов времени МТМ характеризуется следующими методическими положениями. Основные движения в системе МТМ делятся на три группы. Первая охватывает движения рук - «протянуть руку» (R), «переместить предмет» (М), «взять предмет» (g), «опустить предмет» (RL), «установить предмет» (Р), «нажать» (АР), «разъединить» (D), «повернуть руку» (М), «вращать» (С); вторая - движения глаз: «всмотреться» (EF), «переместить взгляд» (ЕТ); третья - основные движения корпуса и ног: «движение ступени» (FM), «движение ноги или голени» (LM), «хотьба» (W), «шаг в сторону» (SS), «поворот корпуса» (ТВ), «нагнуться» (В), «низко нагнуться» (S), «опуститься на одно колено» (КОК), опуститься на оба колена» (КВК), «сесть» (S1T), а также движения восстановления исходного положения после движения В, S, КОК, КВК, S1T. Они обозначаются символом начального движения с приставкой буквы «А» (B-AB-AS). Движение «встать из положения сидя» обозначается символом STD. В системе МТМ выделено 26 основных движений, по которым с учетом различных факторов, влияющих на их длительность, установлено около 500 нормативов времени.

В системе МТМ за единицу времени принята одна стотысячная часть часа, именуемая TMU (TimeMeasurementUnit) - единица измерения времени. Перевод TMU в обычную систему измерения времени приведен в табл. 33.

Cтраница 1

Трудовое движение является исходным универсальным элементом любого трудового процесса, характеризующим перемещение рук, ног или корпуса рабочего при выполнении трудовых операций в различных производственных условиях. Следует различать основные и вспомогательные трудовые движения. Основные - это перемещения рук или ног к объектам процесса труда, вспомогательные - движения глаз, головы или корпуса, сопутствующие основным рабочим движениям человека. Трудовые движения по своему содержанию могут быть простыми или сложными. Всякое трудовое движение берет свое начало из исходной рабочей позиции человека и завершается прикосновением его рук или ног к предмету труда. По характеру выполнения трудовые движения могут быть приноровительными и решительными. Приноровительные движения выполняют в замедленном темпе, при наличии контроля, например визуального, и соответствующей корректировки, а решительные - автоматически, с высокой скоростью и точностью.  

Трудовые движения и действия могут быть основными, корректирующими, дополнительными и излишними.  

Трудовые движения учащихся разделяются на пять групп (рис. 5 а): первая - движения пальцев (1); вторая - пальцев и запястья (2); третья - пальцев запястья и предплечья (3); четвертая - пальцев, запястья, предплечья и плеча; пятая - пальцев, запястья, предплечья, плеча и корпуса.  

Трудовое движение является наиболее дифференцированным элементом расчленения операции. Оно представляет собой однократное перемещение рабочего органа исполнителя (корпуса, ног, рук, кистей рук, пальцев) с целью взятия, перемещения, совмещения, освобождения предмета или поддержание его в состоянии покоя. Процесс выполнения всех этих действий, как правило, контролируется органами чувств, которые корректируют их направленность, скорость и точность, чередуются с элементами зрительного и мыслительного контроля за ходом технологического процесса.  

Трудовые движения классифицируются по видам, способу выполнения, технологическому содержанию и точности. При выполнении ручных операций все они сочетаются и выполняются в той или иной последовательности.  

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа (пальцев, руки, ноги, корпуса), осуществляемое работником в процессе работы.  

Трудовое движение состоит из микродвижений.  

Трудовые движения, действия и приемы формируют метод труда.  

Трудовые движения рабочего должны осуществляться экономно и рационально, желательно, чтобы они выполнялись равномерно обеими руками.  

Активные трудовые движения по исполнению не однородны. Одни из них ограничены определенными рамками требуемой точности конечных положений предмета труда или механизмов орудий труда, требуют от рабочего определенной приноравливаемо-сти и напряжения, в значительной мере совмещаются с соответствующими зрительными и умственными восприятиями рабочего. Другие же движения выполняются свободно, границы их перемещений имеют широкий диапазон, не требуют от рабочего контроля за конечной точностью движений.  

Трудовым движением называется однократное непрерывное перемещение корпуса рабочего, его ног, рук, кистей рук, пальцев, головы, глазных яблок.  

Трудовым движением - называется простейший элемент приема, представляющий законченное действие рабочего.  

Классификация трудовых движений производится по ряду признаков.

Трудовые движения классифицируются следующим образом:

· по виду движения - на переместительные, хватательные, освободительные и поддерживающие;

· по направленности - активные и пассивные;

· по технологическому содержанию - основные и вспомогательные;

· по способу выполнения-движения пальцев, кисти, рук, ног, корпуса, головы, глаз;

· по точности движения - приноровительные и свободные.

Несмотря на многообразие трудовых процессов, каждая ручная работа выполняется последовательно, параллельно или последовательно - параллельно путем сочетания основных четырех видов трудовых движений:

· хватательные, направленные на то, чтобы взять или захватить пальцами рук тот или иной предмет или отдельные части орудий труда,

· переместительные для выполнения хватательного движения, а также движения рук, ног, корпуса, совершаемые для перемещения предмета труда или отдельной части орудии труда /протянуть руку, переместить руку с предметом или части орудия труда, в т.ч. передвинуть, повернуть, поднять, опустить, совместить/;

· поддерживающие движения, направленные на сохранение на некоторое время положение предмета относительно других предметов или частей оборудования и т.п. /поддержать, удержать/;

· освободительные движения, направленные на то, чтобы освободить руку работника от находящейся в ней предмета или части орудий труда /освободить, отпустить, отнять руку/.

Применительно к основным видам движений, характерным для любого трудового процесса, разработаны микроэлементные нормативы времени, которые рекомендуются для использования в нормативно-исследовательской работе по труду-

1. По длительности трудовые движения разделяются на короткие и длинные. Во всех случаях следует стремиться производить по возможности короткие движения (до известных пределов конечно). Это достигается удобным расположением заготовок, инструмента, вспомогательных мате­риалов; рациональным расположением средств управления машинами и ме­ханизмами, вспомогательных средств.

2. По направлению движения разделяются на горизонтальные и верти­кальные, прямолинейные и радиальные. По возможности следует заменять вертикальные движения горизонтальными (исключать нагибание и разгиба­ние корпуса для поднятия детали с пола за счет применения этажерок, стел­лажей и других приспособлений оптимальной высоты для укладки деталей).

Следует учитывать, что наименьшая скорость движения рук наблюдается при движении от себя и снизу вверх; поэтому если требуется быстрая реакция, надо проектировать движение к себе.

При перемещении человека целесообразнее прямолинейное движение, чем криволинейное или радиальное. Если же речь идет о движениях рук, то нааиболее удобны радиальные, а не прямолинейные движения, что объясняется анатомическими особенностями суставов. Вращательные движения в 1,5 раза быстрее поступательных.

3. По постоянству выполнения выделяют движения с постоянным и переменным направлением. Стандартные движения с постоянным направлением предпочтительнее движений с переменным направлением, так как первые позволяют вырабатывать автоматизм в работе. Поэтому при организации рабочего места, размещении инструмента, деталей, установке оборудования, размещении средств управления механизмами следует учитывать это правило.

4. По совмещению можно выделить совмещенные (параллельные) и индивидуальные (последовательно выполняемые) движения. Целесообразно везде, где только возможно, совмещение работы органов человека, напри­мер, обеих рук или рук и ног. С точки зрения физиологии, человеку удобнее совмещать сгибание правой руки с разгибанием левой. Такое сочетание повышает работоспособность правой руки примерно на 40%. Если же одно­временно сгибать обе руки, то работоспособность правой руки снижается на 10-20%.

5. По точности выполнения движения бывают приноровительные и решительные. Первые требуют меткости, точности либо осторожности, если выполняются в неудобных условиях, вторые - стандартные движения, не требующие от рабочего точности выполнения, меткости и осторожности. Как показывает опыт, приноровительные движения в 5-10 раз продолжи­тельнее решительных движений и менее эффективны.

6. По регламенту выполнения движения бывают прерывные и непре­рывные. Необходимо стремиться (по возможности) к выполнению непре­рывных движений, поскольку при выполнении серии мелких прерывных движений затрачивается дополнительная энергия на возобновление и тор­можение каждого из этих движений.

7. По функциональному назначению движения могут быть рабочими и холостыми. Рабочими называются движения, в результате которых выпол­няется полезная работа. При холостых движениях полезная работа не вы­полнятся. Также выделяют:

основные движения - абсолютно необходимые для достижения цели трудового процесса;

поправочные движения - корректирующие основные движения вслед­ствие отклонения от условий труда;

аварийные движения - при возникновении непредвиденных ситуаций;

лишние или ошибочные движения - выполняемые непроизвольно и мешающие основным движениям.

8. По физической тяжести - легкие и напряженные движения. Характерные черты трудовых действий как элементов трудового про­цесса - их универсальность, постоянство состава и сочетаний движений в каждом из них, стабильная тpyдoeмкость и повторяемость.

По принципу универсальности трудовые действия подразделяются на две группы, зависящие от: сферы применения и назначения трудовых дей­ствий.

Первая группа, в свою очередь, имеет сквозной и специфический виды. Сквозные трудовые действия применяются при выполнении самых раз­нообразных процессов. К ним относятся: «взяты), «подняты), «положить», «уложить», «установить», «разъединить», «повернуть», «нажать кнопку».

К специфическому виду относятся трудовые действия, характерные для той или иной операции или вида работ: «расправить», «разровнять», «свя­зать», «размотать» и т.д.

Трудовые действия в соответствии с их назначением подразделяются на переместительные, соединительные и связанные с управлением оборудова­нием.

к переместительным относятся трудовые действия «взяты), «поднести», «положить», «повернуть» и т.д.

Что касается трудовых приемов, то проведенный НИИ труда анализ их содержания показал, что каждому из них соответствует определенное, от­личное от другого, содержание и различное сочетание трудовых действий, которые определяются видом оборудования, инструмента, предметов труда, уровнем специализации.