Почему не подключается интернет в телефоне. Переполнены файлы cookies. Восстанавливаем настройки вручную

Никакая техника не вечна. Рано или поздно, даже с самыми дорогими устройствами случаются сбои, и ваш любимый гаджет работает уже не так быстро как прежде. Что можно предпринять, если вы столкнулись с зависаниями, долгим включением смартфона или медленной загрузкой приложений? Рассмотрим несколько способов решения проблемы.

Освободите место

Самая частая причина медленной работы – нехватка памяти. Хотя вы наверняка уже проделали нужную чистку, всё же, удостоверьтесь, что у вашего устройства есть хотя бы 500 Мб свободного места. Многие системные приложения создают кэш во время работы, поэтому у смартфона всегда должна оставаться память в запасе.

Проверьте объём памяти в настройках смартфона. Если он забит до предела, просмотрите вашу музыку, видео, и подумайте от чего можно избавиться.

Удалите неиспользуемые приложения

Этот способ плавно вытекает из предыдущего. Возможно, ранее вы установили себе много всего: что-то для работы, для учёбы, общения, а может просто «по приколу». А затем забыли за эти приложения, и они спокойно пылятся на дне вашего списка меню.

Проблема в том, что многие приложения не просто занимают свободное пространство телефона, а ещё и работают в фоновом режиме , нагружая ваш процессор. Удалите приложения, которыми уже не планируете пользоваться, - это положительно скажется на работе системы.

Очистите кэш

Не все пользователи знакомы с таким понятием, как кэш. Это системные файлы, которые устройство сохраняет в системе (например, данные о сайтах), чтобы не загружать их по новой и открывать страницы быстрее. Вроде бы, полезная функция, но со временем, кэш может занимать слишком много места . Как его почистить?

Большинство использует специальные программы для очистки кэша, которые можно скачать из магазина вашего производителя. Либо, есть «ручной» вариант – открыть настройки, зайти в раздел приложений и удалять кэш в каждом отдельно взятом приложении.

«Живые» обои и различные украшения

Конечно, приятно, когда можно изменить внешний вид смартфона до неузнаваемости. Особенно если заставка анимирована и красиво переливается. Или прогноз погоды показывается прямо на экране блокировки, даже не нужно заходить куда-либо! Однако подобные прелести очень сильно нагружают ваш смартфон.

Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы недорогих устройств. Сведите количество виджетов к минимуму, не стоит также устанавливать пользовательские сборки, напичканные самыми разными красивыми темами, рамками и тому подобным. Также, если вы используете живые обои – лучше замените их на статичные.

Не забывайте об обновлениях!

На сегодняшний день, практически каждый производитель смартфонов регулярно выпускает обновления для своих продуктов. Apple периодически обновляет свой iOS, Android тоже не сидит на месте, выпуская свежие обновления.

Обычный пользователь может думать – «зачем мне эти обновления, если я пользуюсь смартфоном просто чтобы звонить и сидеть в соц. сетях?». Дело в том, что обновления системы улучшают производительность и исправляют ошибки, делая работу телефона быстрее и лучше. Позаботьтесь о том, чтобы на вашем телефоне стояло последнее возможное для вашего устройства обновления.

Это касается и приложений. Даже если у вас их не так много, «родные» системные приложения тоже время от времени обновляются.

Сброс данных

Если вы попробовали сделать всё вышеперечисленное, но ничего не помогает, то остается только этот метод. Да, он немного радикален, но крайне эффективен. В чем его суть? Осуществляя сброс данных, вы полностью очищаете ваш смартфон , возвращая его в состояние, в каком он был, когда вы его только купили. К сожалению, не сохранится абсолютно ничего и вся личная информация будет стёрта, поэтому лучше заранее перебросить фотографии и другие необходимые файлы на компьютер или планшет.

Способ восстановления у разных устройств может различаться, но, как правило, вам нужно зайти в «Настройки» и найти там пункт «Восстановление и сброс», далее нажав «Сброс настроек».

Заключение

В результате выполнения вышеперечисленных рекомендаций вы наверняка сможете ускорить работу вашего смартфона. Не забывайте регулярно чистить ваш телефон от кэша и ненужных приложений, следите за объёмом памяти и не перегружайте смартфон излишними украшательствами. Если же все эти рекомендации вам не помогли, то, скорее всего, проблема кроется в самом устройстве, и вам лучше обратиться в сервисный центр.

Сразу после покупки телефона он работает достаточно быстро, но потом скорость работы заметно снижается. Даже суперсовременные смартфоны с четырехъядерными процессорами могут работать медленно.

Причины медленной работы телефона

1. Слишком много кэша, то есть мусора. Отдельные программы способны создавать кэш размером в двести мегабайт и более. Он позволяет быстрее запускать приложения, но при этом занимает много места. Кэш приложений можно удалять без опасений. Сделать это можно вручную: зайти в настройки и очистить кэш, либо автоматически - с помощью специальных приложений.

2. На телефоне запущено слишком много приложений. Android не закрывает программы, даже если нажать выход, они продолжают висеть в памяти и влияют на скорость работы устройства. Остановить их можно через настройки или через специальные сервисы.

3. Функция App2SD. Многие пользователи не знают, что отдельные приложения можно загружать на карту памяти. При этом экономится место в телефоне, соответственно, он работает быстрее.

4. Слишком много виджетов и рабочих столов. Самыми прожорливыми являются лаунчеры - если их несколько, все они будут запускать одновременно. Поэтому выберите один, а остальные удалите.

5. Анимация. Живые обои на рабочем столе выглядят красиво, но сильно потребляют память и батарею.

6. Вирусы. Они также приводят к медленной работе телефона, поэтому установите мобильный антивирус. Он же защитит вас от любых ситуаций, вследствие которых может потребоваться ремонт iPhone.

7. Перегрев устройства. По время зарядки телефон может сильно нагреваться. Лучше его не трогать, пока он полностью не зарядится.

Чаще всего причиной медленной работы телефона является аппаратная часть - слабый процессор или графический чип не могут быстро выполнять необходимые вычисления. Либо не хватает оперативной памяти для полноценной работы приложений. Единственное, что можно сделать в такой ситуации - оптимизировать использование ресурсов или использовать более простые приложения.

Программные причины встречаются редко. Они связаны с ошибками, допущенными во время программирования. Явный признак проблемы - зависание приложения без видимых причин . Иногда причиной торможения может быть посторонний фактор. Например, низкая скорость интернет-соединения. Перегрев процессора или заполнение карты памяти также приводят к торможению. Если освободить немного места, гаджет будет работать быстрее.

Практически все операционные системы, после использования в течение нескольких, дней начинают работать медленнее. Это происходит с Android, Windows и почти на всех остальных мобильных платформах. Эта медлительность означает, что пришло время сделать что-то, чтобы устройство стало быстрее. Если у вас есть старый Андроид телефон вы, возможно, сталкивались с такой задачей много раз.

Когда вы покупаете Android устройство , оно работает достаточно быстро. Тем не менее, большинство смартфонов Android начального уровня становятся заметно медленнее со временем. Большинство пользователей считают, что они должны удалить некоторые приложения и сделать смартфон снова быстрым. В любом случае, то, что делает большинство людей это Factory Reset. Factory Reset возвращает на Android телефон заводские установки и стирает все данные, но это не единственное решение. Однако, если вы ранее, скачали и установили Rreal Boxing на Андроид, все достигнутые в игре результаты будут утеряны.

Медлительность является актуальным вопросом среди новых пользователей телефонов. Сегодня, мы собираемся дать рекомендации, что вы можете предпринять чтобы сделать Android телефон быстрее. Несмотря на то, новый или старый у вас телефон, вы должны сделать следующие вещи, чтобы получить улучшение в скорости и увеличение производительности.

Лучшие методы ускорения телефона

Для любого мобильного или ПК, процессор, ОЗУ и другое оборудование играют жизненно важную роль, обеспечивающую скорость работы. Если у вас есть 512 Мб оперативной памяти, конечно, вы получите более медленное выполнение задач, чем на мобильном устройстве , которое имеет 2 ГБ оперативной памяти. То же самое происходит с чипсетами и другим оборудованием.

Анимация

Есть три вида настроек анимации в каждом Android телефоне. У вас есть следующие настройки анимации: Окно (Window Animation Scale), Переход (Transition Animation Scale) и Скорость анимации (Animator duration scale). Вы можете получить доступ к этим настройкам в меню Настройки – Для разработчиков . Просто перейдите к каждой из них и выключите анимацию. Эти анимации улучшают внешний вид графического интерфейса вашего телефона, но также способствуют быстрому разряду батареи. Вы получите довольно значительное увеличение скорости работы устройства за счет выключения этих анимаций.

Ланчер

Есть много отличных бесплатных и платных ланчеров (Nova Launcher, GO Launcher т.д.) для Android телефонов. Вы можете просто использовать их, чтобы преобразить свой телефон. Миллионы людей используют их, чтобы получить другой вид пользовательского интерфейса. В то же время, они делают ваш телефон медленнее. Как правило, подавляющее большинство ланчеров используют больше памяти, чем какие-либо другие приложения, потому что они действуют на уровне системных файлов. Несмотря на то, что разработчики этих ланчеров ничего не говорят о требуемой приложению памяти, очевидно что они создают проблемы на мобильные телефонах, обладающих минимальным объемом оперативной памяти. Следовательно, не используйте ланчеры на старых телефонах Android , потому что большинство старых мобильных телефонов имеют мало оперативной памяти.

Остановка нежелательных приложений

Приложения продолжает работать в фоновом режиме, даже после его закрытия. На самом деле, эти запущенные программы обеспечивают более быстрый запуск когда вы будете открывать приложение во второй раз. Но они делают ваш телефон медленнее. Если вы можете остановить их полностью, вы можете получить более высокую производительность. Чтобы предотвратить не запускають эти приложения в фоновом режиме, вы можете использовать Du Speed Booster. Du Speed Booster очищает не только ненужные приложения , но также может стереть временные файлы.

Перемещений приложений на SD-карту

У вас есть еще одни эффективный способ освободить встроенную память. Чтобы сделать это, вы можете переместить приложения и их данные из внутренней памяти на MicroSD-карту. Это один из лучших методов для ускорения вашего телефона. Du Speed Booster может обнаружить все те приложения, которые могут быть перемещены на SD карты.

Вероятно, вы были удивлены тем, как быстро работал ваш Android-телефон, когда вы купили его. Но со временем вы, возможно, заметили, что он стал работать медленнее. Это не значит, что с ним что-то не так, и есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить ситуацию. Вот лучшие подсказки, которые помогут заставить ваш телефон работать быстрее.

Почти каждый телефон на рынке в какой-то момент начинает работать медленнее. Ваш стать медленнее, или Moto X (2014) уже может быть не так активен, как раньше. Вы можете заметить, что приложения стали загружаться дольше, чем обычно, появился временной промежуток между нажатием на опцию и ответом приложения, или устройство просто кажется вялым. Вам не нужно с этим мириться. Чтобы ускорить Android, попробуйте применить какие-то из следующих методов.

Первое, что нужно сделать, это выяснить, что является причиной проблемы: какое-то приложение, несколько приложений или сама система? Trepn Profiler от Qualcomm покажет вам работу CPU для отдельных ядер в реальном времени, сделает обзор сетевого трафика для передачи данных и Wi-Fi, загрузки GPU и использования оперативной памяти (и это только для начала).

Trepn также может создавать определённые общесистемные профили или профили для приложений и имеет различные способы для отображения накопленных данных. Вы можете сохранить ваши профилированные данные для просмотра в автономном режиме и анализа, а также получить повышенную производительность запущенных приложений. После того как вы выяснили в чём ваша конкретная проблема, вы можете перейти к её решению.

Не хватает памяти

Все эти сделанные фотографии и установленные приложения берут своё. Чтобы работать плавно, вашему телефону нужна небольшая передышка, и если у него остаётся мало места, то он может начать работать медленнее.

Вы можете узнать сколько места у вас осталось в разделе Память в меню Настроек. Первый шаг на пути к освобождению места – нажать на Приложения, чтобы подумать какие приложения можно удалить.

Нажмите на приложение, которое вам больше не нужно, а затем кликнете Удалить. Вы можете повторять этот процесс с любыми приложениями столько раз, сколько будет нужно, если вы чувствуете, что сможете прожить без них.

Вы можете освободить место и другими способами. Файлы, которые вы загрузили, вероятнее всего, по-прежнему находятся в памяти и могут быть удалены. В памяти нажмите Загрузки, выберите файлы, которые вы хотите удалить, и нажмите на корзину.

Многие из приложений, которые вы установили, используют кэш данных в попытке ускорить процесс операций. Это эффективно до определённого момента, но если у вас заканчивается память, то это может стать проблемой. Чтобы освободить эту часть памяти, зайдите в функцию вариант Кэшированные данные, а затем нажмите кнопку ОК для подтверждения.

Файлы для удаления ещё можно найти в разделе Прочие файлы. Установите флажки рядом с теми файлами, которые вы хотели бы удалить: резервные копии файлов, файлы, полученные по Bluetooth, файлы плей-листов и т. д., а затем нажмите на Корзину. Вы можете отследить сколько места вы освободили в разделе Доступное место.

Вы также можете отключить приложения, изначально установленные на вашем телефоне, которыми вы не пользуетесь. Если вы рутировали ваш Android, то вы легко можете избавиться от этих приложений. Если нет, то вы можете просто зайти в свойства приложения и отключить его, чтобы оно больше не запускалось и не использовало ресурсы вашего телефона.

Сократите количество виджетов

Все виджеты, которые находятся на вашем домашнем экране могут быть полезными, но они также съедают определённую часть производительности.

Если у вас есть виджеты, которые, на самом деле, вам не нужны, то рекомендуем отключить их. Там ничего страшного в том, что некоторые останутся активными, но если у вас слишком много виджетов работают одновременно, то вы заметите снижение производительности. Будьте немного избирательнее.

Анимации и дополнения

В зависимости от того, какой лаунчер вы используете, у вас могут быть различные анимации и спецэффекты. Возможно, они выглядят очень классно, но они также могут замедлять работу устройства.

Проверьте в настройках лаунчера, если есть способ отключить какие-то из этих ненужных дополнений, чтобы вы могли увеличить скорость работы.

Закройте приложения и освободите оперативную память

Мультизадачность в приложениях позволяет легко переключаться между различными инструментами, но также может повлиять на производительность. Вы можете быстро закрыть любые приложения, которые не используете. Для этого нужно вызвать список запущенных приложений, путём нажатия и удержания клавиши домой, а затем закрыть приложения, из которых вы хотите выйти.

Когда вы находитесь на этом экране, нажмите кнопку круговой диаграммы в нижней правой части экрана, а затем перейдите в раздел ОЗУ. Нажмите кнопку Завершить все, и все активные фоновые процессы будут закрыты.

Перезагрузите ваше устройство

Просто удерживайте кнопку запуска, затем выберите Перезагрузить и нажмите Ок, чтобы подтвердить.

Копните глубже

Не забывайте, вы можете также следить за приложениями, которые расходуют много заряда батареи, перейдя в Настройки> Батарея. Вы также можете контролировать использование ОЗУ в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений, в зависимости от марки вашего телефона) и есть ещё более заумный способ – зайти в Статистику по процессам в Параметрах разработчика. Если у вас не включена эта опция, перейдите в меню Настройки > Об устройстве и нажмите номер сборки семь раз, пока не появится уведомление.

Мы уже рассказывали о некоторых других отличных приложениях для мониторинга производительности системы на Android, о тех, которые дадут вашему Android прирост производительности и советы для увеличения доступной оперативной памяти на Android. Исходя из того, что мы видим теперь, Trepn Profiler заслуживает достойное место среди этих высококлассных приложений.

У вас есть какие-либо хитрости и способы, которые помогут увеличить скорость работы вашего телефона? Используете ли вы какие-то приложения, способные оптимизировать этот процесс?

С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

Причина 4: Отключена передача данных

Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон и проверить устройство на наличие заражения.

Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.

Интернет на телефоне - удобство, о котором никто не мог мечтать еще лет 10 назад. Сегодня владельцы мобильных устройств могут в любое время заходить во всемирную сеть благодаря подключению соответствующей услуги связи своего оператора. МТС - один из популярных провайдеров мобильного трафика, который предлагает выгодные тарифы для доступа в интернет. Но что делать, если плохо работает интернет МТСили он вовсе отключен? Причина отсутствия доступа к сети может заключаться как в операторе, так и в устройстве. Перечислим основные причины отсутствия интернета и пути решения проблемы.

В зависимости от плана, мобильный интернет тарифицируется в рамках предоплаты по установленному лимиту, либо по единицам полученных данных. На МТС существуют несколько тарифов, которые предлагают абонентам возможность безлимитного пользования услугой в рамках установленного лимита - от 500 Мб до 7 Гб в течение 30 дней. Для этого пользователь вносит заранее оговоренную провайдером предоплату, и МТС автоматически обновляет лимит мобильного трафика.

Есть также тарифы, предполагающие помегабайтную тарификацию: за каждый мегабайт со счета клиента снимается небольшая сумма средств (на МТС она составляет от 5 до 9,9 рубля за 1 Мб).

Следовательно, причиной медленного или отсутствующего трафика МТС на телефоне может стать то, что пользователь забыл или не смог внести абонентскую плату по тарифу. Если на счету нулевой или отрицательный баланс, то оператор автоматически отключает интернет. Нередко скорость передачи данных замедляется, когда на счету абонента остается несколько рублей, что стимулирует клиента пополнить счет.

Преждевременный расход выделенного пакета мегабайт

Одна из причин отсутствия средств на счету - преждевременно израсходованный пакет интернета, т.е. лимит предоставленных мегабайт был исчерпан быстрее предполагаемого периода пользования. Оператор предоставляет на месяц абоненту ограниченный объем трафика, и при его исчерпании он либо запрещает доступ к интернету, либо включает помегабайтную тарификацию. Абонент может не знать, что включилась оплата за каждые 500 Мб, но деньги будут списываться со счета до полного исчерпания. Когда средства заканчиваются, пользоваться доступом в сеть без нового пополнения больше не получиться.

Быстрый расход трафика на телефоне обычно связан с использованием ресурсоемких мобильных приложений. Просмотр видео, фильмов, онлайн игры, картографические сервисы и другие «тяжелые» программы быстро расходуют лимит мегабайт, из-за чего на счету абонента деньги могут закончиться за пару дней.

Если подобная ситуация часто повторяется, то пользователю необходимо пересмотреть свой тарифный план и выбрать другой с большим лимитом трафика.

Чтобы проверить количество оставшегося трафика на телефоне, абонент должен выполнить USSD-команду *111*217#, в ответ на экране появится информация об оставшихся мегабайтах в рамках предоплаты за услугу.

Последняя причина, по которой установленный лимит мобильного трафика переключается на помегабайтную тарификацию - смена региона подключения. В большинстве тарифов МТС пользоваться предоставленным безлимитным трафиком можно только в домашнем регионе. Если телефон абонента пересекает границу региона и входит в роуминг, то оператор начинает списывать со счета средства за каждую порцию полученных данных. Через некоторое время средства на балансе клиента заканчиваются, и трафик автоматически отключается.

Технические причины отсутствия интернета МТС

Если на телефоне нет сети, хотя баланс положительный, а лимит трафика еще не исчерпан, необходимо проверить настройки на устройстве. Техническая причина, почему не работает интернет на телефоне, может заключаться в следующем:

нахождение абонента вне зоны действия сети (это видно на экране устройства - индикатор Wi-Fi будет отсутствовать);
на телефоне не настроена передача данных;
произошел сбой настроек на телефоне.

Отсутствие подключения из-за слабого или нулевого сигнала в пределах города не требует от абонента никаких действий, т.к. проблема заключается в операторе. Возможно, произошла поломка на вышке, принимающей сигнал спутника, или другая схожая проблема.

Если пользователь находится за городом, то сигнал вышки может быть слабым для поддержания необходимой скорости передачи данных.

Если не работает интернет на МТС, но на других устройствах проблемы нет, то нужно проверить настройки передачи данных на самом телефоне. Например, для Android-устройств необходимо зайти в раздел «Настройки» - «Еще» - «Мобильная сеть» и выбрать пункт «Передача мобильных данных». Активировав ее, вы начнете автоматически принимать трафик мобильного оператора МТС на телефон.

Последний способ настроить трафик у оператора сотовой связи - запросить у МТС новый пакет настроек на телефон. Для этого нужно отправить пустое SMS на номер 1234, в ответ оператор отправит сообщение, содержащее автоматические настройки. Чтобы активировать их, абоненту нужно просто открыть СМС, в остальных случаях телефон настраивается автоматически без участия пользователя.

Существует множество причин, способных привести к внезапному исчезновению доступа к любимым сайтом. Обычно они оказываются связаны с тем, что отключается и не работает интернет МТС. Но иногда возникновение затруднений связано и с другими, независящими от сотового оператора причинами.

Вот только пользователей мало волнует источник неприятностей. Для них важнейшее значение имеет борьба с трудностями и скорейшее возвращение возможности посещать любимые сайты и порталы. Простейший способ справиться с возникающими неурядицами заключается в получении помощи специалистов и работников контактного центра. Но подобный подход занимает много времени, которое можно провести с пользой. При этом в большинстве случаев абоненты способны восстановить связь и вернуть доступ во всемирную сеть самостоятельно. Для этого понадобится немного терпения и желание решить имеющиеся проблемы.

Существует огромнейшее число всевозможных причин появления проблем с интернетом МТС. Поэтому, чтобы восстановить связь и полноценную работу телефона, требуется разобраться в источнике неприятностей. Им способны оказаться:

нулевой или отрицательный баланс сим-карты;
закончившийся трафик на тарифах с ограниченными лимитом пакетами услуг;
плохое соединение или удалённость радиовышки, приводящие к снижению скорости выхода в сеть и медленному соединению;
технические проблемы телефона (смартфона, планшета, модема);
использование трафика на работу приложений;
неполадки на определённом сайте или недоступность портала;
вирусы или технические сбои;
недоступность сети из-за неправильных настроек.

Существуют и другие причины возникновения проблем, но перечисленные выше являются наиболее распространёнными, поэтому именно с них и требуется начинать проверку.

Проблемы с интернетом МТС сегодня

Впервые столкнувшись с затруднениями, пользователям следует начать с проверки доступного трафика и баланса. Именно отсутствие денег и гигабайт является наиболее часто встречающейся причиной того, почему не работает интернет МТС.

Чтобы проверить состояние баланса, пользователи способны посетить личный кабинет на официальном портале компании или воспользоваться мобильным сервисом «Мой МТС, если он подключен. Именно эти варианты считаются предпочтительными, но дополнительно предусмотрены специальные USSD-запросы:

*100# для уточнения лицевого счёта;
*107# – проверка остатков по пакетам;
*100*3# – уточнение задолженности, если ранее абонент пользовался кредитными услугами.

Появление вместо набираемой комбинации странных символов говорит о включении английского шрифта. Чтобы исправить ситуацию, придётся предварительно ввести команду *111*6*2# .

Дополнительно желающие способны связаться с консультантами, но в этом случае звонящим требуется подготовить персональную информацию.

Плохо работает интернет МТС

Абсолютно иначе обстоит ситуация, если сигнал не исчез окончательно, а просто плохо работает и регулярно пропадает. В подобном положении винить отсутствие денег бессмысленно, поскольку причина не в них.

Обычно в аналогичных или похожих ситуациях следует присмотреться к уровню приёма. Если индикатор качества соединение показывает минимальное количество полосок или они регистрация в сети часто пропадает, следует просто перейти в то место, где соединение было качественным и стабильным. Дополнительно опытные пользователи рекомендуют зафиксировать телефон в стабильном положении и не перемещать его. Сложно сказать, насколько подобная фиксация эффективна, но попробовать, если нельзя поменять собственное местоположение, указанный подход стоит.

В крайнем случае, можно поискать место на возвышенности или просто точку, где приём окажется стабильнее, надёжнее и увереннее всего.

Почему не работает интернет на МТС, если есть деньги и трафик?

Сотовый оператор советует столкнувшимся с затруднениями людям обратить внимание на устройство, где используется сим-карта. Если у клиента есть деньги на лицевом счёте, но не работает мобильный интернет МТС, ему следует совершить несколько простейших действий.

Первым делом понадобится убедиться, что источником неприятностей является не сайт. Для этого следует попытаться открыть другой портал.
Затем нужно проверить состояние загрузок и убедиться, то ни одно из установленных приложений не оказалось причиной некачественного соединения.
Третий шаг доступен для устройств с двумя слотами. Владельцам аппаратов с двумя сим-картами следует поменять симки местами. Второй слот зачастую не позволяет пользоваться всеми предусмотренными тарифным планом действиями.

Если перечисленные действия не помогли, следует присмотреться к другим проблемам.

Не работает мобильный интернет МТС на андроиде

Следующий шаг заключается в настройке подключения. Правильная процедура установки требуемых параметров зависит от операционной системы, используемой устройством. Но в целом она предельно похожа и на андроиде, и на айфоне. Найти точное описание настроек можно на официальном портале сотового оператора в подразделе помощь.

Дополнительно можно заказать автоматические настройки, посетив упомянутый выше раздел и введя подходящий номер телефона. Если посещение сайта невозможно, останется позвонить в службу поддержки.

Что делать, если мобильный интернет МТС не работает?

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда перечисленные выше методы использованы, а сеть всё равно не подключается, остаётся обратить внимание на последнюю проблемы: вирусы.

Правильный порядок действий для поиска вредоносных программ не отличается необычными шагами. Пользователям придётся скачать надёжный антивирус, установить его, следуя подсказкам и инструкциям, и запустить проверку. Даже отрицательный результат проверки не должен расстраивать абонента, поскольку он позволит убедиться в отсутствие вирусов и троянских программ.

Куда звонить?

Когда у пользователя заканчиваются возможные варианты действий, а проблема сохраняется и упорно не работает интернет МТС на телефоне, следует позвонить в контактный центр. Для этого придётся набрать:

короткую комбинацию 0890 при звонках с сим-карты оператора;
сервисный номер 88002500890 при использовании городской линии или симок сторонних компаний;
+74957660166 в роуминге.

Предусмотрены и альтернативные способы связи с консультантами, но телефонный звонок – наиболее удобный и доступный подход. Надёжнее лишь личный визит в ближайший салон связи.

Интернет на вашем мобильном более уязвим к внешним условиям, чем ноутбуки и компьютеры. Сигнал во многом зависит от зон покрытия 2G и 3G, Wi-Fi точек, мощности станций-трансляторов, погодных условий и вашей личной кармы. Очень часто мобильный интернет тормозит или вообще пропадает в самое неподходящее время. Неудачное стечение обстоятельств или вам следует серьезно поговорить с вашим мобильным оператором?

Давайте разбираться!

Основные причины, по которым у вас может тормозить или пропадать интернет:

1. Кончился мобильный трафик, скорость будет снижена до конца дня.

Если вы активный пользователь мобильного интернета, вы уже сталкивались с подобной неприятностью.
Что делать? Есть несколько вариантов: переходить на дорогие безлимитные тарифы, докупать трафик. В общем, решение в этом случае простое - заплатите денег и повелевайте скоростью.

2. Слабый сигнал подключения через Wi-Fi. Вы далеко от роутера или каналом пользуется слишком много человек.

Что делать? Прекращайте ловить интернет под окнами заведения, заходите внутрь и закажите что-нибудь. И будет вам Wi-Fi благословение.

3. Слабый сигнал сотовой сети - не ловит 2g/3g сеть. Сейчас 3G-покрытие у мобильных операторов совсем небольшое - Киев и еще несколько областных центров (Харьков, Одесса, Львов, Днепропетровск и т.п).
Что делать? Выйти из леса и двигаться в те районы, где точно есть хороший сигнал. Для особо терпеливых и упорных - запаситесь продуктами и дождитесь, пока в Украине появится повсеместное 3G - покрытие.

4. Слишком много приложений. Когда вы закрываете приложение, оно остается висеть в фоновом режиме, чтобы ускорить доступ к нему при следующем обращении. Все бы ничего, но некоторые приложения также грузят ваш интернет-канал и кушают оперативную память.
Поэтому используйте программы, которые завершат работу приложений и удалят временные файлы. Для Андроида - Du Speed Booster, Advanced Task Manager/Killer. IOS закрывает и замораживает фоновые приложения самостоятельно. И вообще, поудаляйте лишние приложения. Они могут конфликтовать друг с другом.

5. Браузер «кушает слишком много оперативной памяти». Как и в случае с приложениями, возможно, вы наставили слишком много виджетов и расширений.
Что делать? Удаляйте расширения по одному и вычисляйте «саботажника». Или просто снесите все ненужные расширения. И браузер будет быстрее загружаться.
Также попробуйте сменить браузер.

6. Какие-либо операционные ошибки, вирусы или глюки. Если предыдущие способы не помогли, возможно, вы подхватили какой-нибудь вирус или глюк.
Что делать? Отнесите в сервисный центр или к специалисту, вам помогут.

7. Вы оказались не в том месте, не в то время. Скажем, вы пытаетесь выйти в интернет в обеденное время. В торговом центре. Сидя в зоне фудкорта. Тут не то что мобильный интернет, тут даже вай-фай прячется и не отсвечивает.
Что делать? Помните, что Вам лишь следует найти чуть менее густонаселенное помещение. В общем, выйдите из мест повышенного скопления людей и поймайте сигнал.

Объемы мобильного трафика растут быстрее, чем операторы успевают строить сети.

Мобильный трафик вообще потребляется очень неравномерно. Если ответить на сообщение или проверить карту можно и на бегу, то посмотреть видео или поработать с приложениями намного удобнее в расслабленном сидячем состоянии. В среднем, от 70 до 80% мобильного трафика генерируется внутри помещений.

2 магических способа вернуть скорость интернета
(помимо вышеперечисленных)

1. Отключите интернет-подключение, а затем снова включите. Не помогает - перезагрузите телефон. Данная магическая процедура успокаивающе действует на организм и действительно помогает в некоторых случаях. Если не помогло, вздохните с облегчением - вы сделали все, что могли. Проблема не в вас, а в технике или несправедливости мира.

2. Перейдите по и проверьте скорость интернета с помощью мобильной версии сервиса SpeedTest. Вы сразу поймете, где проблема - нет соединения, проблемы в сети или внутри вашего телефона. Если полученная по результатам теста скорость вас не устраивает, свяжитесь с вашим провайдером и попросите помощи или потребуйте объяснений.
Стабильного вам мобильного интернета и хорошего настроения.