Сертификат ISO под ключ. Сертификация ISO – теория и практика Сертификат ISO в Российской Федерации

Стандарты ISO серии 9000, описывающие модель системы менеджмента качества, разработаны для того, чтобы помочь организациям стабильно предоставлять клиентам и другим заинтересованным сторонам продукцию или услуги, способные удовлетворять их требования и ожидания. Данная серия стандартов была создана комитетом Международной Организации по Стандартизации - ISO; на основе этих стандартов национальные организации по стандартизации могут разработать национальные аналоги, в частности, в России это стандарты ГОСТ Р ИСО серии 9000.

Стандарт ISO 9000 определяет основные положения и принципы менеджмента качества, создающие основу для разработки и поддержания в действии системы менеджмента качества, конкретные требования к которой сформулированы в стандарте ISO 9001.

Организации, которые стремятся к признанию своей системы менеджмента качества, могут использовать данный стандарт для независимой оценки, также они могут использоваться для демонстрации выполнения контрактных требований.

Получить независимую внешнюю оценку организации могут от третьей стороны – органа по сертификации, пройдя соответствующую аудиторскую проверку. Более миллиона организаций по всему миру имеют сертифицированные системы менеджмента качества, подтвердив эффективность стандарта ISO 9001 как одного из наиболее распространенных инструментов построения системы управления.

Серия IS0 9000 включает в себя:

Стандарт ISO 9000 – Основные положения и словарь. Cтандарт предназначен для установления единого понимания терминов и понятий, используемых в стандартах ISO серии 9000.

Стандарт ISO 9001 – Требования. Стандарт определяет требования, которым системы менеджмента качества организаций должны соответствовать. Будучи общим и универсальным, стандарт ISO 9001 может быть применим к любому бизнесу, подходит для всех организаций вне зависимости от сферы деятельности, размера, формы собственности, географического расположения.

Стандарт ISO 9004 – Рекомендации по улучшению деятельности. Стандарт содержит базирующиеся на восьми принципов менеджмента качества рекомендации, которые были разработаны для менеджеров, для улучшения деятельности организации и удовлетворения требований всех заинтересованных сторон.

Стандарты ISO структурированы таким образом, чтобы с легкостью быть интегрированными в существующую в организации систему менеджмента с целью удовлетворения и предвосхищения требований и ожиданий потребителей. Благодаря тому, что последняя версия стандарта, вступившая в действие в 2015 г., была разработана с учетом так называемой структуры высокого уровня, лежащей в основе всех наиболее часто применяемых стандартов, определяющих требования к различным системам менеджмента организаций, ISO 9001 стал гораздо легче совместим с такими, например, стандартами как ISO 14001 (требования к системам экологического менеджмента), ISO 45001 (требования к системам менеджмента охраны здоровья и безопасности труда), ISO 39001 (требования к системам менеджмента безопасности дорожного движения), ISO 27001 (требования к системам менеджмента информационной безопасности) , ISO 20000 (требования к системе менеджмента ИТ-сервисов) и другие

Выгоды от внедрения и сертификации

• повышение удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований;
• повышение эффективности внутренних процессов организации;
• постоянное совершенствование процессов организации за счет выявления и устранения потерь при осуществлении деятельности;
• улучшение внутренних коммуникаций, механизма планирования и распределения материальных ресурсов;
• повышение мотивации персонала за счёт прозрачности и четкости выполняемых функциональных обязанностей;
• обогащение знаний персонала в области качества;
• сокращение затрат за счет повышения производительности, повышения качества производимой продукции, оказываемых услуг и снижения уровня дефектности;
• непрерывное совершенствование деятельности организации с помощью применения современных инструментов менеджмента качества;
• повышение конкурентоспособности организации на российском и мировом рынке

Для этого нужно прибегнуть к услугам специальных организаций, которые обладают . Такие организации называются . И все было бы просто, но… не любая структура, предлагающая услугу проведения по стандарту , располагает потенциалом, о котором здесь идет речь. При этом мы здесь не намекаем на , хотя с ними тоже можно столкнуться. У организации может быть все в порядке с документами, в ней могут даже вам заявить, что зарегистрировали свою (СДС, – ред.) в Росстандарте (Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, – ред.) и продемонстрировать свои данные в соответствующем реестре прямо на сайте Росстандарта. И что же? Вы заплатите деньги, а результат окажется не тем, что вы ожидали – никто из тех, ради кого вы сертифицировались не захочет рассматривать ваш документ в качестве удостоверения, что у вас есть на предприятии (СМК, – ред.) по ISO 9001. Поэтому очень остро стоит . И государство за вас ничего не сделает, так как речь идет о , а не об обязательном подтверждении соответствия. Предполагается, что вы проводите по собственному желанию для того, чтобы продемонстрировать клиентам качество управления в вашей компании. Значит, – гласит логика добровольной сертификации – вы не выберете компанию, которая не может проводить полноценную сертификацию, другие тоже ее не выберут, и она сама собой уйдет с рынка, похороненная естественным отбором. Следуя этой логике, отечественное правительство и власти других стран стараются – модный сегодня принцип саморегулирования. Мы все это здесь расписываем, чтобы вы поняли, что вы здесь один на один с проблемой выбора, если вы закажете сертификацию в некомпетентном и недобросовестном органе по сертификации – что ж, именно такие услуги оказывается вам и нравятся. И никто для вас не навесит на какую-нибудь компанию табличку: Ахтунг!!! Не влезай – убьет!!!

Как же определить кто есть кто на этом рынке? Проще всего проявляются обыкновенные мошенники. Они обещают вам или даже за несколько часов. Они не могут вам толком объяснить в чем заключаются требования ISO 9001, зато готовы подготовить все необходимое за несколько тысяч рублей. Разумеется, ни о каком не идет и речи. С такими лучше не связываться, так как их действия обычно вполне классифицируются статьей о подделке документов из КоАП (Кодекс РФ об административных правонарушениях, – ред.). Причем срок могут получить не только сами горе-аудиторы, но и их заказчики если удастся доказать, что они знали: имеет место фальсификация.

Компании посерьезнее, с хорошим сайтом, нормальным офисом, вежливыми сотрудниками тоже могут не дать вам документ, который будут хоть сколько-нибудь уважать на рынке. Неважно, есть ли у данного органа по сертификации зарегистрированная СДС в Росстандарте. Требуемая по ФЗ «О техрегулировании» процедура регистрации носит достаточно формальный характер. Отказать во внесении в реестр могут только если неправильно поданы документы, но как только их привели в порядок, уже ничто не может быть препятствием. Смотрите лучше на то, кем аккредитован данный орган по сертификации. Аккредитация предполагает реальный аудит качество услуг того или иного органа по сертификации. Возьмите телефоны его клиентов и поговорите с ними о качестве предоставленных услуг. Обратите внимание на то, есть ли в штате органа по сертификации аудиторы и эксперты по ISO 9001. Если их нет, то велика вероятность, что вам выдадут сертификат, ограничившись документарной проверкой – на предприятие с выездом не поедут. Хотя, может быть вы в этом и заинтересованы? И здесь мы опять подходим к тому, что вы должны выбрать, что вам больше подходит. Главное – осознавать и минусы услуг разной категории.

Напоследок, о выдаче сертификатов ISO 9001 самим себе. Это называется . Ничто не мешает вам просто выдать сертификат самим себе, а потом предъявить его кому-нибудь. Классическая политэкономия утверждала, что существует экономический человек, который делает всегда выгодные покупки и всегда выбирает поставщика с более выгодными условиями. К сожалению, от реальности это далеко. У вас могут принять «автосертификат». Ваши партнеры могут быть так же неграмотны и всеядны в вопросе ISO 9001, как те, кто покупает «липовые» сертификаты у мошенников. Но подумайте вот о чем: терминологический стандарт , который устанавливает понятия в том числе для стандарта ISO 9001, считает сертификацией только оценку третьей стороной, то есть независимым оценщиком – органом по сертификации. Согласно этому нормативному документу, если оценка соответствия проведена самим предприятием для себя, то речь может идти лишь о

Данная матрица стандартов обозначается аббревиатурой ISO (International Organization for Standardization), что в переводе означает Международную организацию стандартизации.

В России действует русскоязычный аналог стандарта - это ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». Следовательно, аккредитованными в российской системе уполномоченными органами, оформляются документы по национальному стандарту.

Содержание указанных нормативов абсолютно ничем не отличается, так как содержит совершенно идентичные руководства и рекомендации по внедрению СМК для организаций. С юридической точки зрения, свидетельства, выданные в российской структуре технического регулирования не уступают аналогам, выданным зарубежными органами по сертификации.

Стоимость и порядок оформления

Стоимость сертификата ГОСТ ИСО 9001 - 12 000 рублей
Срок оформления - 3 дня
Срок действия - 3 года
Бесплатная доставка по РФ

Необходимые документы

Заявка;
Карточка реквизитов организации заявителя;
Копии свидетельств ИНН, ОГРН.

Как получить сертификат соответствия ИСО 9001

• Подача заявки на сертификацию и копий регистрационной документации заявителя;


• Подписание договора на проведение работ, оплата выставленного счета;


• Далее Вам высылается макет (черновик) для проверки и согласования;


• После утверждения макета, оформляется оригинал сертификата, информация о котором вносится в реестр системы;


• Готовые документы можно получить у нас в офисе: Москва, ул. Николоямская, дом 29, стр. 1. Также предусмотрена бесплатная доставка курьерской службой.

Сертификация ИСО 9001. Кому и для чего необходима?

Как правило, предприятия проводят сертификацию ISO 9001 для участия в тендере. По нашим наблюдениям этот момент является самым популярным мотивирующим фактором. Зачастую тендерная документация, кроме прочих условий, содержит пункт об обязательном наличии СМК. Такое требование обусловлено стремлением заручиться дополнительной гарантией от предполагаемого поставщика. Если Вы готовы принять предъявляемые к участникам условия, то нужно приступить к оформлению.

Если планируется экспорт продукции за рубеж, то предоставленной регламентирующей документации на товар может быть недостаточно. Почему? Дело в различии форматов стандартизации, действующих в РФ и например, в европейских странах. ISO - это уникальный международный стандарт, то есть, понятный всем участникам торговой арены. Предоставив понятный Вашим партнерам аргумент, вероятность начала сотрудничества увеличивается. Сертификаты соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 в России могут быть выданы на русском либо английском языке, при этом, цена и порядок регистрации не меняется.

1. Крупные корпорации предпочитают проводить сертификацию не только для поддержания статуса, но и для реального улучшения бизнес процессов. Многие компании получают ISO 9001 в различных международных органах, хотя формат и порядок внедрения едины. Это еще раз говорит о популярности стандартизации. Начинающим компаниям тоже можно заявить о себе в данном контексте.

2. Покупатель, приобретая продукт, хочет ознакомиться с качественными характеристиками и информацией, сертифицирован ли товар. Эти данные содержит паспорт изделия или торговый ярлык. Кроме характеристик и данных о происхождении, на упаковке отражаются знаки, информирующие покупателя о соответствии действующим стандартам. После внедрения системы качества, производитель или импортер имеет право дополнительно маркировать продукт знаком соответствия.

Сертификат качества по ISO 9001-2015 необходимо оформить при вступлении в саморегулируемые организации или прохождения декларирования и обязательной сертификации по техническим регламентам таможенного союза. Наличие внедренной СМК положительно влияет при лицензировании отдельных видов услуг. Например, в авиационной промышленности, строительстве, проектировании.

О едином реестре

Преимущества внедрения системы качества

• Эффективная платформа реализации продукции, соответствующая европейским нормам.


• Рентабельность процессов за счет структурированной цепочки контроля качества и регулярная модернизация производства.


• Высокий уровень доверия партнёров к продуктам и услугам за счет дополнительных гарантий, обусловленных наличием системы качества, соответствующей международному стандарту.


• Перспективы поставок за рубеж.


• Лояльные требования при лицензировании различных видов деятельности.


• Устойчивый имидж цивилизованной развивающейся фирмы.

Международная организация по стандартизации

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Сертификат ИСО" в других словарях:

Сертификат соответствия системы менеджмента качества - документ, удостоверяющий соответствие системы менеджмента качества требованиям нормативных документов, оформленный аккредитованным в установленном порядке органом по сертификации (система менеджмента качества должна быть сертифицирована на… … Официальная терминология

сертификат соответствия системы менеджмента качества - Документ, удостоверяющий соответствие системы менеджмента качества требованиям нормативных документов, оформленный аккредитованным в установленном порядке органом по сертификации (система менеджмента качества должна быть сертифицирована на… …

сертификат (во взрывозащите) - сертификат Документ, подтверждающий соответствие изделия, процесса, системы, лица или организации установленным требованиям. Примечание Сертификатом может быть декларация поставщика о соответствии или признание получателем соответствия или… … Справочник технического переводчика

сертификат - 3.1 сертификат (certificate): Документ, выданный органом сертификации в соответствии с условиями его аккредитации и содержащий соответствующий символ или заявление об аккредитации. Источник …

сертификат соответствия - 3.17 сертификат соответствия: Документ, удостоверяющий соответствие нефтепродуктов требованиям технического регламента «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

ISO 9000 серия международных стандартов Система стандартов менеджмента качества разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организацией по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization). Комитет руководствовался … Википедия

ИСО 9000-1-94: Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению - Терминология ИСО 9000 1 94: Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению: 8.2. Выбор модели 8.2.1. Три модели для обеспечения качества Как указано в 7.6 7.8, в трех… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

сертификат назначения роли - 2.34 сертификат назначения роли (role assignment certificate): Сертификат, содержащий атрибут роли, назначающий одну или более ролей держателю сертификата.

ИСО (ISO) - организация международного уровня в области стандартизации, главной задачей которой, является всестороннее развитие принципов стандартизации и сертификации, а также создание на их основе эффективных стандартов для различных направлений производственной деятельности.

Основными задачами ISO выступают:

• содействие развитию в мире сферы стандартизации, а также смежных с нею видов деятельности в целях обеспечения международного обмена продукцией и услугами;
• развитие сотрудничества и взаимодействия в экономической, технической и интеллектуальной сферах.

Сертификация ИСО - особое семейство стандартов, которые широко используются при создании или усовершенствовании систем менеджмента качества (СМК) компаний и организаций. Внедрение подобной системы является определённой гарантией прохождения контроля каждого этапа производства либо предоставления услуг. При этом контролируются и проверяются все составляющие данных процессов, включая различные ресурсы, документацию, руководство (управление), материалы, оборудование и другие элементы.

Сертификация систем управления качества является высокоэффективным рыночным инструментом

Сертификация систем управления (менеджмента) качества является достаточно высокоэффективным рыночным инструментом, поскольку сертификат, выданный международной авторитетной организацией, признается, как осязаемое свидетельство качества.

Международная сертификация ISO означает соответствие производимой продукции или оказываемых (предоставляемых) услуг общепринятым высоким стандартам качества мирового уровня. После прохождения у независимого эксперта процедуры международной сертификации компании получают документальное качественное подтверждение в виде сертификата ISO.

Данная система благодаря своей эффективности получила практически повсеместное и мировое распространение. Так, сегодня данные сертификаты серии ИСО приняты и действуют в России в качестве национальных стандартов систем менеджмента предприятий.

Получение и внедрение компаниями сертификатов серии ИСО имеют ряд неоспоримых преимуществ:

• полная оптимизация бизнес-процессов и максимальное снижение производственных издержек за счёт сокращений дублирующих процессов;
• применение нового подхода (мотивированной системы) к управлению компанией;
• повышение уровня качества выпускаемой продукции или услуг;
• снижение потерь в течение производственного процесса (уменьшение рекламаций и брака);
• повышение ответственности и дисциплины среди персонала;
• ведение деятельности предприятия по мировым стандартам;
• увеличение уровня доверия среди инвестиционных организаций;
• расширение рынка сбыта и увеличение количества лояльных потребителей;
• возможность выхода продукции предприятия на европейский рынок;
• реализация производимой продукции или оказываемых услуг по мировым ценам.

Исходя из этого, наличие СМК на предприятии является своеобразной гарантией соблюдения действующих требований и норм, соответствующих стандартов и позволяет производителю быть уверенному в грамотном контроле и управлении каждого элемента деятельности организации, независимо от размера, профиля или иных атрибутов и характеристик компании. Это означает, что сертификаты ISO являются универсальными и могут быть использованы на любом предприятии.

Виды сертификатов системы ISO

Наиболее известными стандартами ИСО различных серий систем качества, действующими сегодня на территории России являются:

• ИСО 9000 - включает руководящие указания по использованию и выбору определённых систем качества с учётом различных факторов и параметров, в условиях которых действует и функционирует предприятие. Сертификат данной серии включает основные положения, и введение в систему менеджмента качества (СМК), а также словарь терминов, использующихся в данном семействе стандартов;
• ИСО 9001 - данная система содержит наиболее чёткие и жёсткие требования, предъявляемые к поставщикам услуг или продукции, определяя тем самым нормы ко всем производственным этапам: процессам разработки, проектирования, поставки, обслуживания, монтажа и непосредственного производства товара или услуг. Данный стандарт устанавливает нормы для организаций-производителей продукции, которая отвечала бы обязательным утверждённым требованиям и нуждам потребителей путём осуществления контрольных проверок и сертификации товаров;
• ИСО 9002 - сертификат определяет нормы и требования, предъявляемые к поставщику и степени эффективности процесса производства, соответствие которым полностью подтверждает его способность осуществлять качественные поставки определённых услуг или продукции;
• ИСО 9003 - подобная модель системы качества характеризуется минимальным уровнем требований к поставщику, предъявляемых по итогам сертификации, при окончательных испытаниях и контроле. Данный сертификат предполагает наличие испытаний при приёмке конечного продукта и контроль производственного процесса;
• ИСО 9004 - стандарт является методическими рекомендациями относительно элементов систем качества и предназначен, главным образом, для её внедрения и разработки;
• ИСО 10012 - содержит нормы обеспечения качества различных видов измерительного оборудования;
• ИСО 14000 - сертификат системы экологического менеджмента, включающий требования, которые должно выполнять и соблюдать предприятие для гарантии защиты внешней окружающей среды при предоставлении услуг и в процессе производства. Сертификат устанавливает систему распределения ответственности, планирования и административного управления всеми видами ресурсов, необходимых для эффективной реализации экологической политики на предприятии;
• ИСО 19011 - стандарт содержит рекомендации по управлению СМК и программами аудита (анализа) экологического менеджмента;
• ИСО 13485 - определяет требования, применяемые при проектировании, установке, обслуживании и производстве различных видов изделий медицинского назначения и связанных с ними услуг;
• ИСО серии OHSAS 18000 - сертификат, оценивающий систему техники безопасности и менеджмента охраны труда. Оформление подобного документа предполагает проведение на предприятии работы по обеспечению безопасности жизни и здоровья работников, что позволяет значительно укрепить репутацию компании в целом.

В саму систему ISO могут быть включены либо все этапы производства, начиная от проектирования и заканчивая эксплуатацией, либо определённый этап - определение качественных характеристик произведённой продукции.

Общие положения сертификации ИСО и разработка на их основе стандартов строятся на применении восьми фундаментальных принципов управления качеством, позволяющим обеспечивать достижение предприятиями постоянного успеха:

• ориентация на конечного потребителя - включая проведение мероприятий, связанных с заинтересованностью организации в постоянном сотрудничестве с потребителями и осуществлении анализа степени их удовлетворённости;
• лидерство руководителя - построение стратегии развитии предприятия, создание эффективной системы менеджмента и атмосферы деловой активности среди сотрудников, а также усовершенствование организационной структуры путём привлечения и определения лидерских качеств руководителя;
• привлечение сотрудников - постоянное стимулирование и вовлечение работников организации к улучшению качества работы, с целью более результативного и эффективного достижения поставленных задач;
• процессный подход - организация взаимодействия процессов деятельности и управления для создания единой системы управления процессами;
• системный подход к управлению предприятием - установление прочных и чётких связей производственного процесса между существующими структурными подразделениями;
• постоянное совершенствование бизнес-процессов - введение оценки качества работы подразделений и должностных лиц, а также принудительного контроля для обеспечения беспристрастности проверок и их своевременного анализа;
• принятие решение согласно полученным фактическим данным - при возникновении каких-либо отклонений в управленческой деятельности принимается обоснованное и единственно правильное решение на основании существующих фактов;
• непрерывное построение взаимовыгодных отношений предприятия с поставщиками.

Процесс получения и оформления сертификатов серии ISO

Основная часть процесса сертификации ИСО заключается в создание пакета документации, для предоставления в сертификационный центр, который включает в себя:

• заявка установленной формы;
• реквизиты и уставные документы фирмы-заявителя;
• схемы производственных подразделений с указанием их функциональных обязанностей;
• квалификационный состав предприятия с указанием ответственного лица за качество изготавливаемой продукции;
• копии действующих лицензий с перечислением видов деятельности, разрешённых к осуществлению организацией;
• список НТД на основе которой работает предприятие.

Для получения сертификата ISO предприятию необходимо выполнить аудит существующей системы менеджмента (управления) для выявления недостатков на фоне европейских стандартов. Последующим шагом станет реорганизация управления на основе требований сертификации ИСО и сделанных ранее выводов.

При полной подготовке к проведению официальной экспертизы предприятие может подавать соответствующее заявление в сертификационный орган, к которому прилагается комплект документов, перечисленных выше. После чего компетентной экспертной комиссией проводится изучение систем управления, составляется соответствующий вывод об уровне соблюдения предприятием критериев стандартов серии ИСО и выдаётся сертификат международного образца.

В целом описанная сертификация ISO способствует повышению качества итогового продукта при помощи роста квалификации персонала и оптимизации управления производством.

Сертификация ISO

Сертификация ISO - International Organization for Standardization — международная организация постандартизации. Международная организация постандартизации ISO созданав 1946 году двадцатью пятью национальными организациями постандартизации, на основе двух организаций: ISA (International Federation of the National Standardizing Associations) и UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee). 23 сентября 2005 года Российская Федерация вошла в совет организации.

ISO занимается выпуском и разработкой международных стандартов, а также проблемами сертификации. Сфера деятельности ISO касается стандартизации во всех областях, кроме электротехники и электроники, относящихся к Международной электротехнической комиссии (МЭК, IEC).

Сертификация ISO подразумевает под собой сертификацию продуктов, услуг или чаще системы менеджмента качества на соответствие определенным требованиям стандартов ISO. Данную сертификацию имеют право проводить только аккредитованные органы по сертификации, при наличии действующего аттестата аккредитации. Процедура может включать в себя саму сертификацию, испытания и инспекцию. По завершению процесса заявитель получает сертификат соответствия. Стоит заметить, что сертификация ISO в нашей стране добровольная.

Но, безусловно, сертификация ISO:

• обеспечивает потребителя дополнительной уверенностью в продукте/услуге/системе;
• даёт организации значительные конкурентные преимущества;
• помогает гарантировать соблюдение условий безопасности для здоровья и окружающей среды.

Важно помнить, что ISO не позволяет никому использовать логотип ISO в области сертификации. Логотип ISO является зарегистрированным товарным знаком и не может быть использован любым человеком / организацией вне ISO, без разрешения. Так как ISO не проводит сертификацию, было бы неправильно, если бы ее логотип использовался таким образом. После проведения сертификации и получения сертификата соответствия организация вправе использовать логотип органа по сертификации, изображенного в сертификате, либо же информировать покупателя в письменном виде о сертификации ISO, например, на контрэтикетки продукции.

Наиболее популярной является сертификация ISO на стандарты системы менеджмента

Наиболее популярной является сертификация ISO на стандарты системы менеджмента. Данные стандарты ISO являются результатом упорного труда ряда экспертов во многих странах. Поэтому при внедрение стандарта на системы менеджмента, организация может получить не только статус, но и выгоду от глобального опыта и хорошей практики. Без исключения малые, крупные и средние организации учатся более эффективному использованию ресурсов, совершенствуют управление риском, повышают удовлетворенность потребителя, поскольку услуги и продукты соответствуют их ожиданиям.

Преимущества сертификации ISO

Преимущества сертификации ISO очевидны. Прежде всего, гармонизация деятельности по оценке соответствия, которой занимается ISO, помогает облегчить мировую торговлю и разрушить барьеры на пути к ней. При сертификации импортной продукции практически в каждом случае требуется предоставление сертификата ISO. Данным методом пользуются и зарубежные коллеги. Если Вы стремитесь улучшить своё положение на рынке, разобраться досконально во внутренних процессах и быть уверенным в том, что качество выпускаемой Вами продукции соответствует требованиям международных стандартов, то немедленно звоните нашим специалистам по телефону…