Где делают iPhone? Закулисье производства устройств Apple или как работается людям на фабриках Foxconn

Обозреватель vc.ru изучил историю азиатской компании Foxconn, которая производит комплектующие для крупнейших мировых игроков рынка высоких технологий и регулярно подвергается критике за тяжёлые условия труда на своих заводах.

Всё началось с пластиковых кнопок для телевизоров

Крупнейшие компании мира, как правило, не сами производят свою продукцию. Для большинства подобных брендов это метод удешевить производство. Это полезно и с точки зрения экономической ситуации в мире: лидеры обеспечивают работой жителей менее развитых стран. Таким образом, компании с миллиардными оборотами возникают там, где, как многим кажется, не существует развитого бизнеса.

В результате такого подхода на рынке появилось уже несколько глобальных производителей, среди которых одно из первых мест занимает Foxconn — тайваньская компания, выпускающая большую часть продукции Apple, Microsoft, Sony, Cisco и других известных корпораций.

История Foxconn начинается с необычайно активного основателя по имени Терри Гоу. Его отец, китаец по происхождению, был вынужден бежать в Тайвань по политическим причинам: он был членом партии Гоминьдана и сражался на стороне Чан-Кайши. Терри, настоящее имя которого было Го Таймин, родился уже в этой стране. Сначала он отучился в колледже, а позже пошел работать мелким клерком. Вскоре неинтересная работа наскучила будущему предпринимателю, и в конце 1960-х он отправился в США.

В сети очень мало информации о том, чем занимался Гоу в Штатах, но большинство источников сходятся на том, что будущий предприниматель заинтересовался происходившей компьютерной революцией и американским подходом к ведению бизнеса.

Как бы то ни было, в 1974 году Терри вернулся на родину и, взяв у родителей около $7,5 тысяч, вместе с братом открыл компанию по производству компонентов из пластмассы, получившую название Hon-Hai. Сначала здесь работало около 10 человек, и заказы, которые они выполняли, мало походили на производство новых iPhone, — это были пластиковые кнопки для телевизоров (по некоторым данным, одним из первых их заказчиков была компания Philips).

Больше, чем рядовой производитель из Тайваня

Терри рассчитывал сделать из компании что-то большее, чем рядового производителя из Тайваня, и стал искать способы усилить её позиции. Одна из самых распространенных легенд гласит, что случай свел Гоу с главой Тайваня по имени Цзян Цзян, мечтавшим об объединении Китая. Терри предложил ему другой вариант — экономическое воссоединение: если тайваньский бизнесмен откроет несколько заводов еще и в Китае, это позволит двум частям одного народа объединиться в труде. Так Hon-Hai получила неплохие инвестиции и возможность открыть заводы и в Тайване, и на территории Китая. Эта версия выглядит фантастичной, но нельзя исключать вероятность того, что так все и было.

Настоящий прорыв для бренда наступил в 1980 году. В это время компания получила крупного клиента в виде Atari, сделавшей заказ на коннекторы. Тогда Гоу отправился в США, где, как торговый агент, стал расхаживать по офисах крупных брендов, предлагая им услуги Hon-Hai. Благодаря своему упорству назад в Тайвань он вернулся с большим списком клиентов. Компании заказывали разъемы для материнских плат, корпуса и другие комплектующие. Это позитивно повлияло на доход бренда и окончательно убедило Терри Году в том, что аутсорсинговое производство — достаточно прибыльный бизнес.

Тогда же предприниматель изменил торговое имя компании на более звучное для иностранных клиентов слово Foxconn.

В 1983 году открылась первая фабрика компании в городе Тайбей. Объёмы заказов стали расти, что позволило Foxconn задуматься об интеграции в другие страны, где было бы достаточно рабочей силы. Первым стал Китай, куда бренд вошёл в 1988 году, — это удалось сделать, или повлияв на правительство Тайваня, как было описано выше, или, по данным других источников, воспользовавшись временным ослаблением политики закрытости КНР в конце 1980-х.

В 1991 году произошло первое публичное размещение Foxconn на Тайванской бирже. Несмотря на рост компании, Гоу избегал внимания прессы и редко давал интервью, комментируя события в нейтральной манере.

В 1994 году Терри начал задумываться над реализацией своей новой цели — более глубокой интеграции на флагманские рынки США и Японии, которые нуждались в дешёвых и высококачественных комплектующих. Для этого предприниматель использовал проверенный метод, благодаря которому он удачно интегрировался в Китай: открытие исследовательских центров и производств на территории стран. Идея оказалась верна: компании стали больше доверять бренду, получив возможность непосредственно общаться с частью разработчиков, вместо того чтобы поддерживать связь с компанией в Тайване.

«Диктатор» не требует от работников того, чего не делает сам

Ещё одним важным элементом будущего успеха Foxconn стало отношение к работе. Гоу с самого начала основания компании делал акцент на то, что сотрудники должны выполнять свою работу хорошо, ведь производителей из стран третьего мира много и успеха сможет достичь только тот, кто предоставит клиентам высокий уровень продукции. Кроме того, Терри был готов выполнять любой заказ, независимо от его сложности.

Вместе с ростом масштабов компании развивалась и корпоративная культура. Многие прогрессивные СМИ считали Гоу своего рода диктатором, который жестко эксплуатирует рабочих, заставляя их вкалывать по 14 часов и требуя абсолютного качества в каждой детали. Такие обвинения не были лишены смысла, но имели мало отношения к тому, что в действительности происходило внутри Foxconn.

В компании существует специальный свод принципов, созданный самим Гоу.

Каждый человек, работающий в корпорации, обязан знать их наизусть. В нём выражены все ключевые правила и требования от каждого работника, призывающие в первую очередь честно и хорошо выполнять свою работу. Кроме этого, на рабочем месте запрещено разговаривать, слушать музыку и курить. Наказание за нарушение правил — мытьё туалетов завода. Рабочие действительно проводят на производстве более 12 часов, но это относится и к главе компании. Гоу в своих интервью не раз подчёркивал, что сильный руководитель не требует от своих сотрудников того, чего не делает сам.

О чём еще нужно упомянуть, говоря об управленческом подходе тайваньского предпринимателя, так это о желании держать всё под контролем. Гоу не выносит, когда дела пускают на самотёк, и постоянно мониторит ситуацию на каждом заводе компании, чтобы быть уверенным, что его указания выполняются. Беспощаден Гоу и к соперникам Foxconn. Кроме конкуренции, он использует в борьбе судебные иски, если кто-то из соперников переступает черту.

70% комплектующих: принцип «от и до»

В 1995 году, когда исследовательские лаборатории компании начали работать в США, Foxconn приступил к модернизации различных комплектующих для компьютеров. Дело быстро пошло на лад, и к концу десятилетия бренд запатентовал более 2000 изобретений, что позволило ему войти в список самых инновационных компаний мира. Одно из главных открытий, которое приписывают бренду, — полусобранные компьютеры Barebone — вызвало новую волну заказов от корпораций с громкими именами вроде IBM и позволило гиганту укрепить свои позиции. Кроме того, Foxconn занимал лидерские позиции на рынке производителей разъемов.

Высокая скорость роста компании повлияла на её дальнейшие планы по вхождению в другие страны мира. Гоу, не желавший размещать все свои производственные мощности в одной стране, в 1998 году принялся открывать предприятия в Англии и Шотландии. Через год такие филиалы появятся и в США.

В это же время Foxconn получила нового стратегического партнёра в лице Dell, которая стала заказчиком корпусов для компьютеров. Глава американской компании лично встретился с Гоу и назвал его одним из лучших продавцов, которых когда-либо встречал. Кстати, часто встречается информация, что покупка американского завода была вынужденной для Foxconn: это было одним из условий сделки с Dell, сулившей тайваньской компании серьёзные перспективы.

Тогда же Businessweek включила компанию в список 100 ведущих производителей ИТ-индустрии. Foxconn заканчивала десятилетие в статусе одного из самых известных мировых производителей электроники и с выручкой в размере $1,5 млрд. В компании работало уже более миллиона человек, были заключены контракты с целым рядом крупных брендов, среди которых те же IBM, HP и Compaq, а также было расширено сотрудничество с Apple.

Перед тем как перейти к наполненным событиями 2000-м годам, стоит отметить, почему бренд в итоге добился такого тотального успеха. В отличие от многих других производителей, Foxconn не покупает детали, сделанные другими компаниями. Это означает, что рыночные гиганты, обратившись к Гоу, получают партнёра, собирающего практически всю «начинку» на собственных заводах (некоторые источники указывают, что это 70% комплектующих). Такой подход позволяет контролировать каждый аспект производства того или иного гаджета.

Apple: безоблачное партнёрство?

Начало 2000-х в компании связано с двумя важными событиями: увеличением количества предприятий в других странах и расширением сотрудничества с Apple, которое началось еще в 1986 году.

Таким образом, до возвращения Джобса компании уже успели посотрудничать. Когда в 1998 году глава Apple нуждался в качественном производителе для масштабного выпуска iMac, он продолжил сотрудничество с Foxconn, хотя отказался от многих решений предыдущих руководителей. В итоге компания Гоу, отлично зарекомендовав себя перед Джобсом, постепенно станет одним из ключевых партнёров гиганта, производя на своих заводах сначала вышеупомянутые iMac, а позже iPhone, iPad и другую продукцию Apple.

Предприниматели отлично поладили, позже Терри в интервью рассказывал, что взял у Стива визитку на память. Кроме того, Гоу не раз подчёркивал величие Джобса и говорил, что тот по-настоящему меняет мир своей продукцией. Тайваньский бизнесмен хвалил и других деятелей Apple. Гоу осознавал возможности, которые перед его компанией открывали подобные контракты, и делал всё, чтобы выполнять их как можно лучше. Он приобретал оборудование для производства iPhone за десятки миллионов долларов и всеми силами стремился выполнять заказы в поставленные сроки и на должном уровне.

Естественно, не всё было безоблачно: за время сотрудничества компаний были и кризисы, и скандалы. Тайваньский производитель известен тем, что умеет хранить производственные секреты своих клиентов, но несколько раз эта система давала сбой. Например, в 2009 году по вине рабочего Сан Даньена в прессе раньше времени появилась информация об iPhone 3GS. В итоге молодой человек — то ли от отчаяния, то ли от страха, — что привело к нападкам на Apple и Foxconn в прессе. Бренды вышли из ситуации, выплатив родственникам компенсацию и подарив им MacBook.

С 2012 года новостей об утечках с заводов Foxconn стало гораздо больше. Одни из них подтверждались, другие оказывались ложью, но многим стало казаться, что служба безопасности на заводах производителя заработала хуже.

Были и сбои в производстве, когда часть iPhone 5 поступила в продажу с царапиной на корпусе, что вызвало недовольство у покупателей. На заводе чуть не началась забастовка рабочих, несогласных с тем, что вину возложили на них, но их удалось вовремя остановить.

По мнению многих аналитиков, Apple не смогла бы достигнуть своего нынешнего уровня, не будь Foxconn столь всеобъемлющим поставщиком. Достичь громкого успеха компании Джобса помогли в том числе оперативность и качественная работа тайваньского производителя.

Нормально сложились отношения Гоу и с Тимом Куком, который называл тайванского предпринимателя отличным лидером и целеустремлённым человеком. Нынешнему генеральному директору Apple действительно не на что жаловаться: его партнёр выполняет колоссальные объемы работы по оптимальной цене. Например, выпуск iPhone 5S некоторое время осуществлялся партиями по 500 тысяч в день, причём некоторые аналитики оценивают себестоимость одного телефона этой модели в $199-210 — что, в сравнении с ценами на гаджет, выглядит чрезвычайно позитивно для Apple.

Кук, кстати, лично посетил один из заводов Foxconn, после чего предложил партнёрам методы смягчения рабочего графика. В дальнейшем он время от времени продолжит наведываться на производство.

В 2013 году стало известно, что Apple с целью уменьшить зависимость от Foxconn договорилась о сотрудничестве с ещё одним производителем — Pegatron. Гоу не стал публично реагировать на это решение, и его заводы по-прежнему выполняют большую часть заказов компании из Купертино.

Охват: практически каждый гаджет в мире

К тотальному росту тайваньского производителя привело не только сотрудничество с Apple. За время своего существования компания заключала договоры с такими гигантами, как Amazon (выпуская Kinddle и PocketBook) и Sony (Sony Playstation). Кроме того, Foxconn производит детали для Dell и Intel, X-Box 360, телефоны Nokia и Motorola, а также огромное количество других гаджетов и комплектующих, среди которых, например, видеокарты GeForce. Foxconn продолжает увеличивать число клиентов и сейчас: например, в 2013 году компания заключила пятилетний контракт на производство продукции Blackberry.

Чтобы перечислить всех заказчиков Foxconn, понадобится половина экрана, и всё равно будет риск кого-то упустить.

Практически каждый гаджет в мире или был полностью произведен на заводах тайваньской компании, или там была создана какая-то его деталь. Многие могут возразить, что это лишь подтверждение того, что Азия ничего не создает сама, а только производит, но и это не совсем так. Как уже упоминалось ранее, Foxconn регулярно патентует собственные изобретения в сфере высоких технологий. О крутых гаджетах речь пока не идёт, но даже самая мелкая деталь — движение к дальнейшему прорыву.

Тайванский производитель не только получает крупные контракты от известных корпораций, но и активно расширяет географию производства. Уже было сказано о размещении заводов компании в ряде стран Европы и Азии. В середине 2011 года стало известно о планах гиганта о более активном производстве в Бразилии, где у него на тот момент было уже два завода. По мнению СМИ, это стало возможно из-за того, что труд китайских рабочих с каждым годом все более дорожает. Компания пообещала вложитьв Бразилию около $9 млрд. В 2013 году выяснилось, что часть производства компании Apple переедет в эту страну, позже было анонсировано изготовление здесь смартфонов Xiaomi.

Еще один новый завод Foxconn появился в Индии. Здесь компания начала работать еще в 2007 году. В 2015 году появилась информация, что бренд будет продолжать внедрение в эту страну. Были озвучены планы инвестировать $1 млрд в местные стартапы и намерение Гоу построить здесь банк и заводы общей суммой в $5 млрд. Кстати, в этой стране также расположена часть производства Xiaomi.

Нужно сказать несколько слов и о самих заводах компании. Их описывают как огромные конвейеры, где рабочие обязаны действовать с хирургической точностью. Здесь производят разные операции с гаджетами, начиная от отливки корпуса и до создания последнего элемента. По словам тех, кто побывал на производстве, это зрелище впечатляет, хотя и заставляет задуматься о тотальной глобализации.

Скандалы: тяжёлые условия труда и сетки на окнах «от суицидов»

Говоря о Foxconn, нельзя обойти стороной тему скандалов. Наибольший урон репутации производителя и его клиентов нанесли слухи о тяжёлых условиях труда на заводах бренда, которые появились еще в 2006 году. Apple тогда провела собственную инспекцию, по результатам которой стало ясно, что если проблемы и есть, то они минимальны и характерны для всего региона, а не только для компании Гоу. В будущем в связи с обострением проблем Apple введет специальную комиссию, которая отслеживает деятельность азиатских поставщиков и производителей компании и ежегодно публикует результаты проверок.

Следующим поводом для скандала стала серия самоубийств на китайских заводах Foxconn в 2010 году. Покончило с собой 14 человек. Общественность отреагировала бурно, потребовав наказать компанию, где люди работают в невыносимых условиях, но в результате нескольких проверок открытых нарушений не нашлось.

Повергло людей в шок и высказывание Терри Гоу, что он якобы задумался о реальном существовании проблемы только после третьего самоубийства. Подобные циничные высказывания предпринимателю приписывают постоянно, но большая их часть вызвана желанием создать ему репутацию жёстокого поработителя.

Ситуацию прокомментировал и Стив Джобс: он назвал произошедшее трагедией и снова указал, что проблемы есть не только у стратегического партера Apple, но и в регионе в целом.

При этом Foxconn является одной из лучших компаний в регионе: она стабильно выплачивает зарплату рабочим и предоставляет им жильё, хотя и не самое комфортабельное. Тем не менее в СМИ часто появляются статьи о нечеловеческих условиях труда на производстве и о том, что рабочие, не выполнившие план, вынуждены работать сверхурочно. После серии самоубийств зарплату рабочим подняли с 900 до 1800 юаней (примерно $143 и $286). Кроме того, у рабочих появилась возможность получить психологическую поддержку, а под окнами заводов были установлены специальные сетки, призванные предотвратить попытки суицида.

Кстати, после всех этих проблем Гоу всерьёз задумался о том, чтобы заменить людей на роботов, что могло бы быть экономически более эффективно.

В 2012 году появилась информация о том, что компания . По слухам, на заводах активно работают 14-летние подростки (в Китае можно работать с 16 лет). Компания отреагировала на это сдержанно, опротестовав заявление тем, что это были всего лишь стажеры, направленные школами на время каникул. Также было уточнено, что технику Apple они не производили, и вообще Foxconn начинает внутреннее расследование, чтобы найти виновных в случившемся. С другой стороны, ходят слухи, что компания сама давит на правительство, чтобы организовать школьную практику у себя на заводах.

В 2013 году на производстве компании прокатилась новая волна самоубийств: на этот раз покончило с собой три человека. В сети появилась информация о том, что их на это сподвиг вовсе не стресс, а желание обеспечить близких, ведь в прошлый раз Foxconn выплатила семьям погибших солидные компенсации. Появился слух, что это заявила сама компания, но официально его подтвердить никто не смог.

В 2014 году Foxconn попала в очередной скандал, но на этот раз компания была к нему причастна лишь косвенно. Компания сообщила правительству, что подозревает троих топ-менеджеров в получении взяток от поставщиков деталей для iPhone. Представители Foxconn через СМИ подчеркнули, что считают такие действия недопустимыми и уже приступили к проверке других сотрудников.

«Скоро в мире останется только две компании»

На данный момент на заводах Foxconn работает более миллиона человек, а ее годовой оборот превышает $130 млрд, причем компания не собирается останавливаться и продолжает наращивать производственные мощности. В её услугах по-прежнему заинтересованы многие крупные корпорации, которых устраивает качество и количество производимых комплектующих.

Компания достигла таких высот, что в западных изданиях шутят, что скоро в мире останется только две компании, Foxconn и Wal-Mart: одна из них будет все производить, а другая — продавать. Подобные высказывания подтверждают, что Терри Гоу удалось построить корпорацию своей мечты, предлагая потенциальным клиентам готовность хорошо выполнить любое задание.

Компания Apple, являющаяся самым дорогостоящим брендом в мире электроники, как бы удивительно не звучало, собственными производственными мощностями не обладает. Инженеры из Купертино разрабатывают «яблочные» продукты и создают для них программное обеспечение. Однако сама сборка iPhone и iPad производится на предприятиях, расположенных в Китае. Связана такая политика компании с тем, что в Поднебесной выпуск электроники обходится дешевле, а сам производственный процесс организовать гораздо проще и быстрее.

Среди партнеров Apple, занимающихся производством компонентов для iPhone, так же являются конкуренты Samsung, которые делают процессоры и чипы памяти, и LG с Sharp, занимающиеся выпуском дисплеев, и TSMC, «дублер» по выпуску ЦП. Однако окончательную сборку смартфонов осуществляет Foxconn – китайская корпорация, являющаяся крупнейшим в мире производителем электроники.

Многие думают, что новенькие iPhone собирает автоматическая компьютеризованная линия, а люди лишь контролируют производственный процесс, тестируют девайсы и готовят к продаже. На самом же деле немалая часть труда на заводе Foxconn выполняется вручную. Общий штат сотрудников корпорации составляет более миллиона человек! Это сравнимо с населением крупного города, такого как Прага или Мюнхен.

Часть этих сотрудников занимается разработкой, обслуживанием, сбытом продукции, а также занимает руководящие должности. Однако основная масса всех работников занята именно на производстве. Эти люди создают смартфоны, планшеты, камеры, игровые консоли и другую электронику, в прямом смысле, своими руками.

Завод Foxconn в Китае – это не просто предприятие по производству электроники. Он представляет собой настоящий город в городе. Помимо помещений, в которых размещены сборочные линии, на территории фабрики располагаются столовые, интернет-кафе, спортивные площадки и другие места для отдыха. Также на территории предприятия расположены общежития для иногородних сотрудников.

Многие жители деревень и небольших городков стремятся в мегаполисы, так как на родине рабочих мест на всех часто не хватает. Да и заработок здесь выше: на заводе Foxconn приезжие могут рассчитывать на зарплату до 20 долларов в день, в то время как у себя дома такие деньги заработать очень непросто. Поэтому восьмиместная комната в общежитии, 12-часовый рабочий день с двумя перерывами и строгий контроль не кажутся приезжим чрезмерно жесткими условиями труда. Когда компания объявляет расширение штата, перед заводом выстраиваются огромные толпы желающих получить работу. Основная часть претендентов – молодые люди в возрасте от 16 до 30 лет.

Не только iPhone создают на заводе «Фоксконн». С корпорацией также сотрудничают такие компании с мировым именем, как Canon, HP, Microsoft, Intel, Nintendo и другие.

Как делают iPhone на заводе Foxconn

Производственный процесс на заводе Foxconn длится непрерывно. Две смены работников, трудящихся по 12 часов в день, занимаются изготовлением корпусов для iPhone, устанавливают в них материнские платы, подключают дисплеи, аккумуляторы, камеры и другие компоненты. Все операции выполняются настолько быстро, что только за час завод Foxconn в Шэньчжэне производит 10 тысяч корпусов для iPhone. За весь день рабочие лишь дважды могут отлучаться от конвейеров для приема пищи и небольшой передышки.

За все время работы сотрудники выполняют монотонную работу, которая сводится к многократному повторению нескольких манипуляций. Каждый сотрудник занимается своей задачей: одни шлифуют алюминиевый корпус, другие вырезают на нем яблочко, третьи подключают дисплеи, а четвертые – устанавливают камеры.

Так продолжается целый день: за смену работник повторяет одни и те же движения несколько тысяч раз. Подобный подход позволяет сотрудникам отточить навыки до уровня автоматизма, но достаточно утомителен. После работы у конвейера работники сборочной лини пытаются успеть не только перекусить в столовой, но и немного подремать.

Основной операцией в производстве iPhone, которая не может быть выполнена вручную, является изготовление печатных плат. Их штамповкой занимаются специальные машины, а люди лишь устанавливают готовые модули в корпуса. Это – едва ли не единственная крупная манипуляция, которая выполняется в автоматическом режиме.

Тяжелые условия труда доводят до суицида

Несколько лет назад мир облетело известие о том, что тяжелые условия труда приводят к самоубийствам сотрудников, у которых нервная система не выдерживает постоянного напряжения. Действительно, стресс был настолько силен, что за несколько месяцев из окон общежитий выбросились более 10 человек.

Учитывая масштабы завода Foxconn, а также тот факт, что в странах Восточной Азии уровень частоты суицида вдвое выше европейского, умаляет катастрофичность известия, но руководством компании (в том числе, под натиском со стороны Apple) были приняты меры. Рабочим подняли заработную плату (до $1,78 в час), организовали центр психологической поддержки, а для отчаявшихся – натянули сетки под окнами.

Тем не менее, количество желающих присоединиться к производству iPhone молодых китайцев растет быстрее, чем темпы роста популярности техники Apple в мире. Даже новости о самоубийствах не пугают новоприбывших. Когда на заводе объявили набор сотрудников в связи с ростом потребности в рабочей силе – перед кадровым отделом предприятия собралась очередь из более 3000 человек. Часть этих людей добиралась за сотни километров, чтобы воспользоваться шансом получить прибыльную (по китайским меркам) вакансию.

Чем манит людей завод Foxconn?

Возможно, европейскому жителю условия труда на заводе покажутся ужасными, а рабочая смена – слишком долгой. Тем не менее, для молодежи Китая это хороший шанс заработать. Одни едут сюда, оставляя семьи, чтобы прокормить не только себя, но и родню, другие – заработать денег для собственного дела, третьи – получить ценный опыт, а четвертые – просто потому, что на родине нормальной работы нет вообще. В провинции дела обстоят настолько мрачно, что юные китайцы видят в трудоустройстве на завод «Фоксконн» привлекательные перспективы для себя.

Тайваньская компания Foxconn известна не только тем, что она является крупнейшим в мире производителем электроники, на ее заводах производятся комплектующие и готовые изделия для Apple, Sony, Nintendo, HP, Microsoft, Amazon, Canon, Dell, Cisco, Motorola, Nokia и многих других корпораций. Foxconn также известна чередой скандалов, которые разразились вокруг ее имени. Один из самых крупных – череда самоубийств работников китайских заводов Foxconn. Работники покончили с жизнью, выбросившись с верхушки зданий родных заводов. В 2010 году попытались покончить жизнь самоубийством 18 рабочих. Из них 14 работников сделали это успешно…

Более 900 тысяч человек работает на 20 предприятиях Foxconn, построенных в материковом Китае. В 2010 году более десяти сотрудников Foxconn покончили с собой. Сделали они это демонстративно, прыгнув с крыши высотного общежития компании.

На фотографии: 26 мая, 2010. Китайский рабочий осматривает материнскую плату на заводе Foxconn в Шэнчжэнь, провинция Гуандун.
AFP PHOTO / VOISHMEL

В мае 2010 года с с крыши общежития прыгнул девятый сотрудник Foxconn. После этого компания решила принять меры — периметр здания был обнесен стальной сеткой, призванной ловить неугодных самоубийц.

На фотографии: 2010. Сетка для профилактики самоубийств на одном из зданий Foxconn в поселке Логхуа (Longhua), провинция Гуандун.

После произошедших случаев мировые корпорации, обслуживающиеся на заводах тайваньского гиганта, заинтересовались условиями работы на заводах Foxconn. Выяснилось, что на заводах относятся к рабочим как к машинам. Foxconn активно пользуется дешевой рабочей силой, привлекая в основном 18-25-летних жителей сельских районов.

AFP PHOTO / VOISHMEL

Самоубийства на заводах Foxconn свидетельствуют о чудовищной нагрузке рабочих – огромные объемы производства, низкие зарплаты и сверхдлинный рабочий день, который сказывается на здоровье работников.

На фотографии: 26 мая, 2010. Китайские рабочие собирают электронные компоненты на заводе Foxconn в Шэнчжэнь, провинция Гуандун.
CHINA OUT AFP PHOTO

В ходе изучения ситуации выяснилось, что частично нагрузка объясняется закупочной политикой брендов-потребителей продукции, таких как Apple, Sony и Hewlett Packard, которые добиваются снижения цен и требуют все более скорой доставки товара.

До того, как Foxconn обратил внимание на самоубийства, зарплата рабочих составляла — 140 долларов в месяц. Ровно столько составляет минимум, установленный государством.

На фотографии: 26 мая, 2010. Общежития для китайских рабочих, работающих на заводе Foxconn в Шэнчжэнь, провинция Гуандун.
CHINA OUT AFP PHOTO

У рабочих на заводах Foxconn — ненормированный рабочий день. Он может длиться до 12 часов в сутки, а то и до 16 часов, если заказчики, такие как Apple, готовятся выпустить новый продукт.

В 2010 году основатель компании Foxconn Терри Гоу (на фотографии — слева) признался, что после первого, второго и третьего случая самоубийства он не видел в этом никакой серьезной проблемы. «У нас работает примерно 800 000 сотрудников, а площадь территории завода в Лонгхуа составляет примерно 2,1 кв км. Сегодня я чувствую себя виновным», — сообщил он. После произошедшего скандала на предприятиях дежурит армия психологов, а зарплата сотрудникам была увеличена до 250 долларов (в среднем) в месяц.

На фотографии: 26 мая, 2012. Терри Гоу отвечает на вопросы журналистов на территории завода Foxconn в Лонгхуа, Шэнчжэнь, провинция Гуандун.
EPA/YM YIK

На фотографии: 26 мая, 2010. Китайские рабочие собирают электронные компоненты на заводе Foxconn в Шэнчжэнь, провинция Гуандун.
EPA/YM YIK

На фотографии: Май, 2010. Санитары прибыли на место, где один из сотрудников завода Foxconn попытался покончить жизнь самоубийством. Его удалось спасти и отправить в госпиталь в Чэнду.

На фотографии: 26 мая, 2010. Строители натягивают сетку межу лестничными проемами в общежитии, где живут рабочие, работающие на заводе Foxconn в Шэнчжэнь, провинция Гуандун.
EPA/YM YIK

14 октября, 2011. Сооснователь корпорации Apple Стив Возняк демонстрирует приобретенный в магазине Apple в Лос-Гатос, Калифорния, новый смартфон iPhone 4s.
Фотография: AFP Photo Kimihiro Hoshino

Ее превосходительство шейха Любна бинт Халид бен Султан Аль Касими, министр экономики ОАЭ на встрече с принцем Виллем-Александром (справа), наследником престола Нидерландов.

Bloomberg рассказал об условиях работы на китайских заводах Apple, которые ранее прославились в СМИ невыносимыми условиями труда. Несмотря на многочисленные скандалы и заявления о переносе заводов в США, американская корпорация намерена сохранить присутствие в азиатском регионе, который за последние годы стал для Apple стратегическим.

Для сотрудников фабрики в Китае существует лимит - 60 рабочих часов в неделю, превысить который они физически не могут (время фиксируется на пропусках), следует из публикации Bloomberg, подготовленной после экскурсии по одной из закрытых фабрик Apple в Шанхае. Очередная инспекция журналистов и правозащитных организаций не выявила тех беспрецедентных нарушений условий труда на заводах КНР, о которых западная пресса писала несколько лет назад.

Несмотря на заявления генерального директора Apple о переводе заводов из Китая в США, корпорация из Купертино сохраняет и модернизирует производственные мощности в Поднебесной. Азиатский регион для американского гиганта остается приоритетной производственной площадкой и основным рынком сбыта. В Китае месячная зарплата на заводах Apple равна цене одного iPhone, и подростки по-прежнему готовы продать почку за новый гаджет.

И никаких самоубийств

В конце апреля для журналистов агентства Bloomberg организовали экскурсию на завод Pegatron, где 50 тысяч человек собирают последние новинки от Apple. Это одна из самых закрытых фабрик в центре производства iPhone. Она занимает площадь, равную почти 90 футбольным полям. Здесь есть собственная пожарная служба, почта, отделение полиции, а также развлекательные заведения.

На производстве сотрудникам издания продемонстрировали усовершенствованную автоматизированную систему контроля за условиями работы, которая призвана опровергнуть заявления о бесчеловечных условиях труда на фабриках Apple.

Прежде чем попасть на территорию сборочного цеха, каждый сотрудник проходит тщательный контроль при помощи сканеров, в пропуске отмечается время прибытия на смену. На заводе установлен недельный лимит в 60 часов, превысив который, работник не сможет вернуться на рабочее место.

Далее следует проверка на наличие устройств с камерами, которые могут быть использованы для утечки фотографий неизданных новых продуктов. После чего сотрудники идут переодеваться, поднимаются по безопасной лестнице, которая создана для "предотвращения несчастных случаев и попыток самоубийства", отмечает Bloomberg.

Как сообщили агентству представители Pegatron, средняя зарплата сотрудников сборочного цеха колеблется от 4,2 тыс. юаней (43 тыс. рублей) до 5,5 тыс. юаней (56 тыс. рублей). Для сравнения, стоимость собираемого ими iPhone 6 составляет около 4,5 тыс. юаней (46 тыс. рублей).

При этом, по утверждению представителей правозащитной организации China Labor Watch, реальная зарплата гораздо ниже, базовая оплата труда остается настолько низкой, что сотрудники завода вынуждены работать сверхурочно. Об этом свидетельствуют платежные квитанции предприятия, в которых отражены дополнительные смены.

За скандалом скандал

В период с 2010 по 2014 год Apple оказалась в эпицентре скандалов из-за нарушений на заводах Foxconn и Pegatron, собирающих iPhone в Китае. Так, в 2010 году 14 рабочих покончили жизнь самоубийством из-за сверхурочной занятости (работа без выходных, до 80 часов в неделю), низких зарплат и слишком быстрой работы сборочных линий. После громких инцидентов руководство фабрики поставило сетки под окнами общежитий, в которых живут сотрудники заводов.

В 2011 году из-за нарушения правил в цехе взорвалась алюминиевая пыль, на китайских заводах Apple прошли масштабные проверки, организованные международными организациями. В руководстве Apple заявили, что прилагают все возможные усилия для улучшения условий труда рабочих. В 2012 году завод Foxconn был уличен в эксплуатации труда несовершеннолетних, на предприятии состоялись крупные забастовки. Старт первых продаж iPhone 5 ознаменовался масштабной дракой, в которой приняло участие до 2 тысяч сотрудников завода.

В 2013 году Apple разорвала отношения с китайской Guangdong Real Faith Pingzhou Electronics за то, что она использовала на своих заводах около сотни подростков. Тогда же разгорелся новый скандал - уже на заводах тайваньской Pegatron. Согласно проверке China Labor Watch, сотрудники завода бесплатно работали сверхурочно и не были защищены от сексуальных домогательств. Кроме того, эксперты выяснили, что сотрудников младше 18 лет заставляют работать более 10,5 часов в сутки.

Apple не отрицала нарушений на китайских заводах, при этом подчеркивая, что эта проблема касается всех мировых брендов, собирающих технику на мощностях Foxconn и Pegatron. На заводах корпорации подняли зарплату и ужесточили трудовой кодекс. В 2014 году журналисты BBC, устроившись под видом обычных рабочих на Pegatron, опубликовали новое скандальное расследование. В частности, они рассказали о 16-часовых сменах и крохотных комнатах в общежитиях - там проживали разом до 20 рабочих.

В США дефицит рабочих рук

До конца прошлого века большая часть продуктов Apple собиралась в США, но с началом нового тысячелетия корпорация из Купертино и другие ведущие американские технологические гиганты перенесли производство в Азию, где сборка продуктов стала обходиться намного дешевле.

В 2010 году при цене iPhone 3G $549 и себестоимости $149 на сборку тратилось $4. Чтобы не дезинформировать потребителей, Apple на задней панели своих изделий стала указывать Designed by Apple in California; Assembled in China ("спроектировано в Калифорнии, собрано в Китае").

В 2012 году Тим Кук заявил, что компания взяла курс на импортозамещение своих сборочных мощностей и их возвращение в Америку. При этом перенос производства затронул только сборку Macbook. Перенос в США приоритетного производства iPhone и iPad обошелся бы компании в десятки раз дороже, чем $121,3 млн - заявленные инвестиции на переброску сборочной линии Macbook в США.

В конце 2015 года Кук в интервью CBS News объяснил , почему корпорация не переносит все производства из Китая в США. По его словам, причина не в низком уровне заработной платы, а в том, что в Китае создана вся необходимая инфраструктура.

"США в течение долгого времени сокращали количество профессиональных работников, которые нужны в производстве. Я имею в виду, что вы можете взять всех слесарей-инструментальщиков в США, и они поместятся в комнате, в которой мы сейчас сидим. В Китае же вам понадобятся несколько футбольных полей для этого", - пояснил Тим Кук.

Apple продолжает удерживать звание самой дорогой компании мира и отчитываться о рекордных продажах. Однако, согласно прогнозам аналитиков, в ближайшем квартале выручка Apple может упасть впервые за 13 лет, сообщает CNBC. По мнению опрошенных Thomson Reuters экспертов, в среднем продажи упадут в отчетном квартале с $58 млрд до $52 млрд, доход на акцию составит $1,99 вместо $2,33. А в феврале Apple, пускай на один день, но все же уступила Alphabet (головная компания ) звание самого дорогого бренда.

В апреле стало известно, что Apple начала сокращать сотрудников, занимающихся кадровыми вопросами. Кроме того, корпорация урезала текущие бонусы рекрутеров более чем в 2 раза. Ранее, если в компанию приходил новый сотрудник, его рекрутер получал премию в размере 40% от зарплаты новоприбывшего. Сейчас сумма бонуса составляет только 10-15%, а в будущем может вовсе исчезнуть, пишет Venture Beat.

В условиях острой конкурентной борьбы и мирового спада продаж отказ от китайских заводов может стать для Apple фатальным. Более того, Китай остается не только стратегической производственной площадкой. В 2015 году Большой Китай, который включает Тайвань и Гонконг, обогнал Европу и стал вторым для Apple рынком по объему после американского. Так, в IV финансовом квартале выручка компании в КНР выросла на 50%, до $12,2 млрд, против роста в Америке и Европе на 2 и 10% соответственно.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Серия смартфонов, над которыми трудится огромная корпорация Apple, является самой популярной и шумной. С момента выхода последней модели прошло не так много времени, но уже миллионы людей обзавелись новеньким гаджетом. «Яблокофоны» разлетаются как пирожки. Такая популярность связана и с качеством гаджета, и с его престижем. Многие просто тратят деньги на признание общества, кто-то смотрит в сторону китайских смартфонов косо.

Но вот что действительно удивляет: многие владельцы iPhone яро убеждены, что их гаджеты лучшие только потому, что их не тронула рука китайцев. Но вот какое разочарование. «Яблочный» концерн является лишь разработчиком и проектировщиком смартфона, а вот где собирают айфоны, мало кто знает.

История

Во главе со прошла огромный путь к становлению. Это сейчас Apple известен всему миру. Ранее он занимался чем угодно, только не выпуском смартфонов. Впервые идея о создании такого телефона пришла в голову именно Джобсу. Но в начале он работал над планшетом.

Тогда ему захотелось избавиться от клавиатуры и создать уже всем нам известную сенсорную модель. Главной задачей Джобса была разработка мультитач-дисплея. Он хотел, чтобы у пользователя была возможность печатать, касаясь экрана. Когда последовательные действия привели к тому, что Джобс увидел такое чудо техники перед собой, он решил забросить идею с планшетом и воплотить мультитач в телефоне.

Китайские смартфоны

Начиная с iPhone 6, параллельно на рынке смартфонов стали появляться китайские флагманы. Они не отличались качеством материалов, техническим оснащением. Эти гаджеты уступали «яблокофонам» лишь в цене. Причем китайские смартфоны были дешевле в несколько раз.

Владельцы же американского телефона всячески брезговали ими и наговаривали на новые флагманы. Они считали, что раз смартфон собирают на китайском заводе, значит, ничего хорошего из него не получится. Но почему-то эти люди забывают о том, где собирают айфоны на самом деле.

Сюрприз

Мало кто знает местоположение завода, на котором собираются американские телефоны. Казалось бы, по логике вещей фабрика должна быть в США. Но не тут-то было. Фирма Foxconn открывает нам такое понятие, как «тайваньский айфон». Сама фабрика располагается в Китайской Республике.

Foxconn работает не только с продукцией Apple. Она занимается изготовлением фотокамер для Canon, популярных игровых приставок, сотовых телефонов компаний Motorola, Xiaomi и OnePlus. Также создает материнские платы не только под своим фирменным именем, но и для популярной корпорации Intel.

Компания

Стоит отметить, что история компании развивалась стремительно. Её основатель Терри Гоу начал свою деятельность в 1974 году. Сначала он создавал мелкие пластиковые детали для телевизоров. Но уже через 14 лет фирма смогла открыть свой завод в Китае. Сейчас компания владеет огромным количеством дочерних предприятий, сотрудничает с огромными концернами и производит электронику и компоненты для неё.

Почему же производитель айфона находится в Китае? Чтобы понимать, является ли этот вопрос проблемой, нужно разобраться с преимуществами такой работы. Дело в том, что те, кто хотя бы раз побывал в Foxconn City, понимают масштаб всего предприятия.

На данный момент это уже не просто компания - это небольшой городок, где работают и проживают более 230 тысяч человек. Некоторые из них проводят тут почти все свое время - 6 дней в неделю по 12 часов. Часть рабочих проживает на территории, в бараках.

Foxconn City - это целая система, которая требует не просто такого огромного количества работников, но также определенных правил и рабочих схем. Тут 3 сотни охранников, которые следят за потоком сотрудников. Ежедневно на кухне городка повара готовят тоннами свинину и рис. Люди работают в дневную и ночную смены.

Место, где собирают айфоны, поражает. Причем не только своими масштабами, но и оперативностью. И в этом, пожалуй, и состоит ответ на вопрос о том, почему именно тут изготавливают американские смартфоны. Дело в том, что такое количество свободных инженеров в США найти невозможно. По данным исследования, чтобы собрать вокруг себя такое количество людей, нужно потратить почти год. В Китае это занимает полмесяца.

Не совсем китайский

Несмотря на то, что фактически производитель айфона - Тайвань, фабрика находится в Китае, все же чисто китайским гаджет не назовешь. Например, по сей день остаются детали, которые можно назвать чисто американскими. Во-первых, это стекло. На фабрике Corning в Кентукки находится производство стекол для iPhone.

Американским остается и программное обеспечение. Для поддержки пользователей был создан огромный дата-центр в Северной Каролине. Полупроводники можно также считать сугубо американскими, их собирают в Техасе.

Путь

Пожалуй, стоит понимать, с чего начинается изготовление гаджета. Главный офис расположился в штате Калифорния в Купертино. Именно это место указано на крышке смартфона: Designed by Apple in California. Очевидно, что все идеи и проекты рождаются под предводительством «яблочной» компании. Тут работают над дизайном и программным обеспечением.

Итак, где производят айфоны, мы разобрались - сборка и производство некоторых деталей происходят в Китае. Тут стоит понимать, что если вдруг вы услышите об американской сборке, малазийской, финской или еще какой-то - все это неправда, так как с самого первого телефона iPhone собирался именно в КНР. И в принципе, на этом все.

Информация

Если вы теперь задумались, откуда ваше «яблоко», но не знаете, как узнать производителя айфона, нужно обратиться к информации об устройстве. Именно там находится номер модели. Конечно, тем, кто покупал смартфон у официального представителя, подобные проверки не нужны. Но если вдруг вы хотели как-то сэкономить и купили айфон на стороне, лучше перестраховаться.

Чтобы узнать о принадлежности вашего телефона к какой-либо стране, ищем Он указан обычно на коробке, в которой продается аппарат, а также в меню телефона. В «Настройках», в разделе «Основные» есть пункт «Об устройстве». Чтобы быстро определить, откуда девайс, можно воспользоваться сайтом iphonefrom.com. Там просто вводим серийный номер и узнаем о происхождении аппарата.

Если через сайт у вас не получается определить, можно самостоятельно разобраться. Обычно номер состоит не только из цифр, но и из четырех букв. Он выглядит приблизительно так MC354LL. Обращаем внимание только на последние две буквы. В интернете есть список с расшифровкой всех пар букв. К примеру, «LL» значит, что телефон родом из США. Если у вас китайская копия, то будет указано «CH».

Бюджетный айфон

Как уже говорилось ранее, можно найти себе и другой iPhone. Тайвань и Китай могут выпускать удачные копии этого гаджета, так как сами занимаются производством оригинала. Поэтому легко найти китайские копии «яблокофона». Причем они достаточно качественно выполнены.

Большинство из фейковых моделей внешне практически неотличимы от оригинала. Если вам нужен айфон только для престижа, то мало кто поймет, что у вас копия, не взяв её в руки. Выдать самозванца могут только материалы, они, конечно же, относительно американской версии некачественные и дешевые. Также дело может быть и в названии, например Goophone i5s.

Также заметить подмену можно и во внутренней оболочке телефона. Во-первых, аппарат в разы слабее оригинального. Во-вторых, он работает под управление Android, который попытались стилизовать под iOS. Ну и выдаст подделку, конечно же, качество камеры. Все внешние потребности смартфон удовлетворяет с лихвой.